informations générales
Le/la Responsable de Secteur est au cœur de la relation entre les intervenants et les usagers. Ses missions principales consisteront à :
- Soutenir, accompagner et coordonner l'action des Auxiliaires de vie/Assistant(e) de vie sociale avec rigueur et exigence.
- Evaluer les besoins des personnes en perte d'autonomie et élaborer un plan d'aide personnalisé.
- Veiller au bon déroulement du plan d'aide en coopération avec les équipes médico-sociales intervenant chez le bénéficiaire.
- Organiser, planifier et superviser les interventions des intervenant(e)s à domicile dans le respect de la législation du travail et assurer un suivi et contrôle qualité.
- Assurer le remplacement d'un intervenant en cas de besoin.
- Impulser la dynamique d'action des équipes en animant des réunions régulières (formation et d'échanges de pratique, coordination des différents intervenants, convivialité.).
- Appliquer l'ensemble des procédures et utiliser les outils du Groupe permettant de maintenir la conformité règlementaire et Qualité de l'agence et des dossiers clients.
Qualification :
- Diplôme de niveau 5 ou 6 (anciennement III et II) du secteur médico-social :
- Titre professionnel Responsable de Secteur
- BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)
- Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale et familiale (DECESF)
- Licence professionnelle management des structures sanitaires et médico-sociales
Savoir-être :
- Garder son calme et son sang-froid en toute situation
- Être méticuleux, savoir s'organiser
- Faire preuve d'une grande capacité d'adaptation et de réactivité
- Être sociable et respectueux, aimer le contact avec autrui
- Respecter la confidentialité des informations individuelles
- Respecter la déontologie et la règlementation de l'entreprise