Responsable de secteur coordinateur (trice)

AXEO Services recherche sa/son futur(e) collaboratrice(teur) pour occuper le poste de responsable de secteur CONFORT (H/F).
Vous aurez la responsabilité des services suivants :
- Garde d'enfants
- Entretien du logement / Entretien des locaux d'entreprise
- jardinage et bricolage

Principales missions :

- Accueil physique et téléphonique
- Action de prospection, analyses des besoins du client, répondre aux demandes d'informations
- Prise de RDV, RDV au domicile du client et suivi de la qualité
- Gestion des agendas et des plannings intervenants/clients
- Rédaction de correspondances, réaliser et envoyer des devis à partir des besoins annoncés en RDV, contrats, factures et autres courriers
- Réalisation de la facturation auprès des clients et tiers-payers
- Fidélisation des clients, relation de confiance et promotion de nos services
- Gestion administrative, archivages et classement
- Association et participation aux actions de développement de l'entreprise, s'informer sur le marché et la concurrence
- Participation au recrutement (analyse du besoin et entretien en binôme avec la Rh
- Management d'équipe, amélioration du bien-être des salariés
- Réalisation d'astreintes par roulement pour la totalité de nos services
- Prestation à réaliser en cas de manque d'effectif pour de la garde d'enfants