Responsable de salle

Nous recrutons pour notre client un(e) Responsable Accueil et expérience client h/f.

Vous rejoindrez l'équipe d'un restaurant rapide récemment ouvert et qui rencontre un grand succès.
Sous la responsabilité du Directeur et en renfort du Manager de Shift vous participez la fluidité du service

Vos missions :
Gérer le flux des clients en salle et au drive
Assurer un accueil chaleureux et une expérience client de qualité
Veiller à la propreté des espaces clients (salle, toilettes, aire de jeux, parking)
Fidéliser la clientèle en recueillant et en répondant aux avis, gérer les éventuels litiges
Mettre en place des actions de marketing local et organiser des événements
Gérer la décoration et l'animation du restaurant

Vous concernant :
Vous êtes souriant(e), avenant(e) et la satisfaction client est votre priorité
Vous appréciez l'univers de la restauration rapide
Vous êtes créatif et force de proposition
Vous êtes disponible en soirée et le week-end (horaires en coupures à prévoir)