informations générales
Lizy-sur-Ourcq
- Vous participerez à l'élaboration de la démarche relation client (ex: image du point de vente) de votre rayon. L'appliquerez et la ferez appliquer aux collaborateurs.
- Vous accueillerez, renseignerez et conseillerez les clients avec l'attitude commerciale adéquate.
- Vous êtes responsable de la participation de votre rayon à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations spécifiques.
- Vous proposez à votre hiérarchie des animations commerciales et les planifierez après accord de celle- ci
Management :
- Vous veillez à la tenue et au comportement de votre équipe.
- Vous élaborez les plannings d'heures et de congés pour votre rayon ou secteur, pour atteindre les objectifs définis dans le cadre des consignes de la direction et conformément à la législation en vigueur. Les communiquez à votre hiérarchie pour validation.
- Vous organisez le travail de l'équipe afin d'assurer le meilleur service client.
Gestion du rayon :
Vous gèrez les commandes, l'approvisionnement et le suivi de la rotation des marchandises.