Responsable de production

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Vos missions principales seront les suivantes : Gestion - organisation :- Organiser et contrôler au quotidien le fonctionnement des activités de production de son équipe,- Adapter les ressources en fonction des besoins de l'activité,- Coordonner les activités et le chargement avec le Front Office,- Engager les dépenses courantes nécessaires au fonctionnement de son équipe et contrôler le bon usage de l'outillage sous le contrôle du CA,- Suivre et analyser les résultats de son équipe,- Suivre et analyser les encours quotidiennement,- Effectuer le suivi de l'inventaire de l'outillage, du bon fonctionnement et de la conformité du matériel mis à disposition pour son équipe,- Veiller au respect des règles de garantie,- Veiller au respect des protocoles d'accord après-vente et participer à l'élaboration. Animation d'équipe :- Créer l'ensemble des conditions nécessaires à l'implication de son équipe,- Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de qualité (organise des points rencontre qualité, des quarts d'heure clients hebdomadaires), de fonctionnement, et de rentabilité,- Veiller au respect des animations des PRS (Point rencontre sécurité),- Participer à la fixation des objectifs et à la réalisation des entretiens individuels de son équipe,- Former son équipe et définir ses besoins de formation,- Planifier et contrôler la présence de son équipe (absences, congés, etc.). Commerce :- Relayer auprès de son équipe les axes de qualité et en contrôler la réalisation,- Informer son équipe de la politique et les actions commerciales,- Assister le CA dans le développement commercial de l'activité (client, loueur, assurance). Contrôle interne :- Assister le chef d'atelier dans le contrôle de l'application des procédures RRG et du règlement intérieur,- Contrôler et engager les mesures de sécurité et de maintenance du bâtiment conformément à la législation et aux normes en vigueur,- Assister le chef d'atelier dans l'évaluation du contrôle interne QUICK, des contrôles périodiques associés et la mise en oeuvre des plans d'actions qui en découlent.Formations recommandées : Bac Pro. mécanique ou carrosserie à Bac licence professionnelle Organisation et Management des Services de l'Automobile. Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et pilotage d'activité, relations clients. Expérience : de 4 à 5 ans dans l'après-vente automobile. Aptitudes :- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, relationnel, exigence, confiance en soi.- Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.- Métier : rigueur, capacité d'abstraction, sens de l'organisation, sens du client, ténacité. Publiée le 15/05/2024