Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Missions et activités
Vous êtes passionné(e) par les politiques sociales et familiales et souhaitez contribuer
activement à l'accompagnement social des familles des Pyrénées-Atlantiques ?
Nous recherchons un(e) Responsable Accompagnement social. Vous serez le garant de la
mise en œuvre des offres de services en travail social et du traitement des aides financières
individuelles.
En tant que manager, vous dirigerez une équipe bi-site de 11 travailleurs sociaux sectorisés
sur l'ensemble du département et piloterez la cellule d'Aides Financières individuelles (AFI)
composée d'une référente et d'une gestionnaire conseil.
Vous serez rattaché(e) au Sous-Directeur et travaillerez également avec l'Adjointe du Sous Directeur assurant la coordination des différentes activités du service.

Vous aurez pour missions principales de :

- Manager l'équipe du pôle Accompagnement social des familles, en :
o Pilotant l'activité : anticiper, planifier, organiser et suivre
o Jouant un rôle de facilitateur auprès de votre équipe
o Accompagnant et développant les compétences de vos collaborateurs
o Participant activement à la démarche de qualité intégrée
o Assurant un rôle de conseil et de soutien technique auprès des travailleurs
sociaux
o Formalisant un bilan annuel et en assurant le reporting mensuel
- Assurer le déploiement et le suivi des offres de service de la CAF en matière de travail
social dans les 3 domaines : parentalité, logement été insertion professionnelle

- Contribuer à l'animation de la Commission d'Intervention sociale individuelle et
participer aux différentes réunions institutionnelles
- Être force de propositions pour faire évoluer les activités du pôle et le règlement
intérieur des aides financières
- Développer un réseau partenarial pour contribuer au déploiement d'offres de service
adaptées aux besoins des familles
- Travailler en lien avec les autres pôles du service aux partenaires et à l'allocataire
- Rejoindre la communauté managériale de la Caf 64 et à la vie de la Caf en :
o Participant activement aux actions du projet d'entreprise CAP 64 et du SDSF
o Valorisant l'image de notre institution et en portant ses valeurs
o Mettant en place des projets sociaux
- Représenter la CAF et communiquer sur les politiques en matière d'accompagnement
social auprès du public externe
Compétences attendues
Savoir-être :

- Leadership et aisance à l'oral
- Autonomie, rigueur, anticipation et organisation
- Goût du travail en équipe et capacité à résoudre les problèmes
- Capacité confirmée à la communication (accueil, écoute active, disponibilité)
- Sens affirmé du service public et de la qualité de service
- Gout à l'innovation, prise d'initiatives et pro activité
Savoir-faire :

- Capacité à encadrer une équipe et à décider
- Savoir impliquer ses collaborateurs et développer leurs compétences
- Capacité à favoriser la coopération entre les différents pôles/cellules
- Capacité à piloter plusieurs activités et savoir prioriser
- Capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles
- Capacités à réaliser un diagnostic approfondi et proposer des solutions adaptées
- Sens de la relation partenariale
- Maitriser la bureautique, les outils informatiques, les outils collaboratifs et les outils
de communication
Savoirs :

- Connaître le cadre règlementaire, la déontologie et la méthodologie d'un
accompagnement social
- Connaître les finalités, valeurs et pratiques professionnelles du travail social
- Connaitre les orientations stratégiques et politiques de la branche Famille
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Formation
La personne devra être être titulaire :
- d'un diplôme d'Etat en travail social
- d'un diplôme de management, CAFERUIS ou similaire.
Une expérience dans le management d'une équipe de travailleurs sociaux est souhaitée
Le permis B, en cours de validité, est obligatoire.
Des déplacements entre les 2 sites sont à prévoir.