Responsable de plateau de centre d'appels

Manpower LONGWY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Superviseur logistique (H/F)

-Encadrer les équipes logistiques, en veillant au recrutement, à la formation et la motivation des salariés
-Délivrer la performance Qualité, Coûts, Délais, Personnel de son secteur
-Animer l'amélioration continue au sein de son secteur
-Organiser la communication ascendante et descendante dans son secteur
-Animer le déploiement et promouvoir la culture FES au sein de son secteur
-Assurer les relations avec les autres fonctions du site pour garantir et améliorer les conditions de travail et la performance de son secteur
Relations internes :
-Reporte au Responsable Logistique ou Magasin
-Encadre un secteur logistique - Autres superviseurs, services supports

Relations externes :
-Transporteurs / Prestataires externes, peut être en contact avec des visiteurs



Compétences techniques :
-Niveau BAC
-Connaître les principes du Lean manufacturing (FES)
-Utiliser des outils informatiques (Office, outils métiers)



Compétences comportementales professionnelles :
-Savoir encadrer une équipe et coopérer avec d'autres fonctions
- Savoir piloter la performance de son secteur
-Développer les compétences et les équipes pour favoriser la performance et la motivation
-Promouvoir l'amélioration continue et le partage des bonnes pratiques dans son secteur