informations générales
Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Superviseur CRC (H/F)
En tant que Superviseur(e), vous serez chargé(e) de diriger et de superviser des équipes opérationnelles pour assurer l'efficacité et la qualité des services.
Vous serez responsable de la gestion des performances, de la formation et du développement du personnel, ainsi que de la mise en œuvre des procédures et politiques de l'entreprise.
Responsabilités Principales:
-Superviser et encadrer les membres de l'équipe pour garantir l'atteinte des objectifs opérationnels (10 à 20 personnes à encadrer).
-Assurer la formation continue du personnel pour maintenir un niveau élevé de compétence et de performance.
-Élaborer des plans d'amélioration des processus pour accroître l'efficacité et la productivité.
-Collaborer avec d'autres départements pour assurer une coordination efficace des activités.
-Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire.
Qualifications Requises:
-Diplôme universitaire en gestion des affaires, en management ou dans un domaine connexe.
-Expérience significative dans un rôle de supervision ou de gestion d'équipe.
-Fortes compétences en communication et en leadership.
-Capacité démontrée à résoudre les problèmes et à prendre des décisions éclairées.
-Orientation vers les résultats et capacité à travailler sous pression. Si vous êtes passionné(e) par le leadership et que vous avez l'expérience nécessaire pour exceller dans ce rôle, postulez dès maintenant !
Rémunération de 1790 euros bruts 220 euros prime mensuelle 150 euros prime trimestrielle
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Superviseur(e), vous serez chargé(e) de diriger et de superviser des équipes opérationnelles pour assurer l'efficacité et la qualité des services.
Vous serez responsable de la gestion des performances, de la formation et du développement du personnel, ainsi que de la mise en œuvre des procédures et politiques de l'entreprise.
Responsabilités Principales:
-Superviser et encadrer les membres de l'équipe pour garantir l'atteinte des objectifs opérationnels (10 à 20 personnes à encadrer).
-Assurer la formation continue du personnel pour maintenir un niveau élevé de compétence et de performance.
-Élaborer des plans d'amélioration des processus pour accroître l'efficacité et la productivité.
-Collaborer avec d'autres départements pour assurer une coordination efficace des activités.
-Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire.
Qualifications Requises:
-Diplôme universitaire en gestion des affaires, en management ou dans un domaine connexe.
-Expérience significative dans un rôle de supervision ou de gestion d'équipe.
-Fortes compétences en communication et en leadership.
-Capacité démontrée à résoudre les problèmes et à prendre des décisions éclairées.
-Orientation vers les résultats et capacité à travailler sous pression. Si vous êtes passionné(e) par le leadership et que vous avez l'expérience nécessaire pour exceller dans ce rôle, postulez dès maintenant !
Rémunération de 1790 euros bruts 220 euros prime mensuelle 150 euros prime trimestrielle
