informations générales
Brie-Comte-Robert
1. MANAGEMENT : Définir les objectifs de l'équipe et l'ensemble des moyens nécessaires à leur atteinte, notamment participer, le cas échant, à l'élaboration du budget de son domaine. Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs (anticipation à l'intérim, de la gestion des congés, etc.). Animer, mobiliser et motiver l'équipe. Être garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociale (temps de travail, droit disciplinaire, etc.). Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de son management.
2. ORGANISATION DES FLUX : Ajuster l'organisation des flux, le cas échéant. Garantir la diffusion des informations relatives à son activité au sein de la plateforme, des différents services de l'agence et auprès du réseau.
3. PILOTAGE / REPORTING : Analyser ces indicateurs et établir des plans d'actions de nature les améliorer. Utiliser ces indicateurs comme outils dans l'animation et la mobilisation de ses équipes. 4. QSE : Garantir la bonne application de l'ensemble des process et guides métier sur la plateforme. Garantir le respect des règles de sécurité, sûreté, qualité, environnement sur la plateforme.