informations générales
Saint-André
Mission principale :
En tant que Responsable de Magasin de Piscine, vous aurez la responsabilité de la gestion quotidienne du magasin spécialisé dans les équipements, produits et services pour piscines. Votre mission sera d'assurer le bon fonctionnement du magasin, de développer les ventes et de garantir un service client de qualité, tout en supervisant l'équipe commerciale.
Responsabilités :
Gestion du magasin : Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes, de l'ouverture à la fermeture, en veillant à maintenir un environnement propre et accueillant.
Management de l'équipe : Encadrer et motiver l'équipe de vente (technico-commerciaux, conseillers), organiser leur planning, fixer des objectifs commerciaux et assurer leur formation continue sur les produits et services.
Développement commercial : Mettre en place des actions commerciales et des stratégies pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante. Suivre et analyser les indicateurs de performance du magasin (CA, taux de transformation, satisfaction client).
Gestion des stocks et approvisionnement : Gérer les stocks, passer les commandes auprès des fournisseurs, superviser la réception des marchandises et garantir une disponibilité optimale des produits en magasin.
Conseil client : Assurer un excellent service client, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'achat (équipements de piscine, produits d'entretien, accessoires, services d'installation ou de rénovation).
Gestion administrative : Superviser la gestion administrative du magasin (facturation, suivi des commandes, gestion des SAV) et veiller à l'application des règles de sécurité et de conformité.
Profil recherché :
Expérience : Une expérience réussie en tant que Responsable de Magasin ou poste similaire, idéalement dans le secteur de la piscine, du bricolage, ou du commerce de détail.
Compétences en management : Capacité à encadrer, motiver et développer une équipe. Excellentes compétences en organisation et gestion des priorités.
Connaissances techniques : Une bonne maîtrise des équipements et des systèmes de piscine est un atout. Une capacité à conseiller techniquement les clients et à résoudre des problèmes complexes.
Orientation client : Forte sensibilité au service client, capacité à créer une relation de confiance et à répondre efficacement aux besoins des clients.
Autonomie et dynamisme : Force de proposition, vous êtes à la fois opérationnel(le) sur le terrain et capable de gérer les aspects stratégiques de la gestion du magasin.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Responsable de Magasin de Piscine, vous aurez la responsabilité de la gestion quotidienne du magasin spécialisé dans les équipements, produits et services pour piscines. Votre mission sera d'assurer le bon fonctionnement du magasin, de développer les ventes et de garantir un service client de qualité, tout en supervisant l'équipe commerciale.
Responsabilités :
Gestion du magasin : Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes, de l'ouverture à la fermeture, en veillant à maintenir un environnement propre et accueillant.
Management de l'équipe : Encadrer et motiver l'équipe de vente (technico-commerciaux, conseillers), organiser leur planning, fixer des objectifs commerciaux et assurer leur formation continue sur les produits et services.
Développement commercial : Mettre en place des actions commerciales et des stratégies pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante. Suivre et analyser les indicateurs de performance du magasin (CA, taux de transformation, satisfaction client).
Gestion des stocks et approvisionnement : Gérer les stocks, passer les commandes auprès des fournisseurs, superviser la réception des marchandises et garantir une disponibilité optimale des produits en magasin.
Conseil client : Assurer un excellent service client, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'achat (équipements de piscine, produits d'entretien, accessoires, services d'installation ou de rénovation).
Gestion administrative : Superviser la gestion administrative du magasin (facturation, suivi des commandes, gestion des SAV) et veiller à l'application des règles de sécurité et de conformité.
Profil recherché :
Expérience : Une expérience réussie en tant que Responsable de Magasin ou poste similaire, idéalement dans le secteur de la piscine, du bricolage, ou du commerce de détail.
Compétences en management : Capacité à encadrer, motiver et développer une équipe. Excellentes compétences en organisation et gestion des priorités.
Connaissances techniques : Une bonne maîtrise des équipements et des systèmes de piscine est un atout. Une capacité à conseiller techniquement les clients et à résoudre des problèmes complexes.
Orientation client : Forte sensibilité au service client, capacité à créer une relation de confiance et à répondre efficacement aux besoins des clients.
Autonomie et dynamisme : Force de proposition, vous êtes à la fois opérationnel(le) sur le terrain et capable de gérer les aspects stratégiques de la gestion du magasin.
