informations générales
Paris
Vos responsabilités incluront :
Management d'équipe : Accompagner et animer vos collaborateurs, individuellement et collectivement, pour optimiser les opérations logistiques (gestion des stocks, réserves, flux) et améliorer l'expérience client.
Service client : Assurer une qualité de service irréprochable sur tous les points de contact (accueil, encaissement, fidélisation, retours produits.).
Gestion opérationnelle : Organiser les plannings, coordonner les événements clients, et piloter au quotidien l'activité du magasin.
Innovation et transformation : Mettre en œuvre des améliorations continues, qu'il s'agisse de petits ajustements ou de projets de transformation plus ambitieux.
Votre profil
Vous êtes une personne :
- Dotée d'une expérience réussie en management d'équipes variées.
- Empathique, capable de vous adapter à tous types d'interlocuteurs.
- Pédagogue, sachant donner du sens aux actions et fédérer vos équipes autour de projets communs.
- Curieuse et analytique, toujours à la recherche de solutions innovantes.
- Organisée et proactive, capable de prendre des initiatives et de les porter à une échelle locale et régionale.
Clés de réussite
- Être présent sur le terrain : 80 % de votre temps sera dédié à vos équipes.
- Miser sur la communication directe et informelle pour engager vos collaborateurs.
- Adopter un management d'influence, en expliquant l'impact de vos décisions et projets.
- Accepter la dynamique changeante d'un environnement en perpétuel mouvement, et toujours penser à l'avenir.
Conditions du poste
CDI à temps plein.
Rémunération : 2 200 € net.
Vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer activement à la réussite d'un magasin de bricolage dynamique ? Rejoignez-nous !