informations générales
Héricourt
CDI
Descriptif du posteDoté(e) de grandes qualités relationnelles et organisationnelles, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Assurer et garantir une qualité des prestations conforme aux exigences ;Assurer un suivi rigoureux des différents clients afin de garantir les livraisons ;Veiller à disposer des informations nécessaires pour commander les pièces et ainsi éviter les litiges ;Garantir le suivi des commandes de pièces et accessoires pour permettre de justifier des délais d'approvisionnement ;Veiller aux règlements des pièces au comptant ou par avance ;Réaliser des inventaires des pièces et garantir l'état du stock ;Garantir le renvoi des pièces en Garantie conformément aux exigences du Constructeur et en assurant une traçabilité ;Réalisation de devis. Profil recherchéIssu(e) d'une formation dans l'automobile, de la carrosserie ou équivalent, vous bénéficiez d'une première expérience, idéalement dans le secteur de l'automobile et de l'après-vente. Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/BureautiqueVous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.VWAPV