informations générales
Vos missions :
En tant que Responsable de Magasin, vous assurez la gestion opérationnelle et commerciale de la boutique. Vos responsabilités incluent :
- Pilotage des performances : Suivre les indicateurs de performance (KPI), analyser les résultats et mettre en œuvre des actions correctives pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Encadrement et animation d'équipe : Recruter, former, motiver et encadrer l'équipe de vente pour garantir un service client de qualité et une ambiance de travail positive.
- Satisfaction client : Assurer un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé à chaque cliente, garantissant ainsi sa fidélisation.
- Gestion du magasin : Veiller à la bonne tenue de la boutique (merchandising, propreté, réassort), assurer la gestion des stocks et optimiser les ventes.
- Mise en place des opérations commerciales : Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des stratégies commerciales locales en adéquation avec les directives de l'enseigne.