Responsable de magasin de détail

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informations générales

En tant que Responsable de Magasin Bijouterie-Horlogerie, vous aurez pour mission de piloter le développement commercial de votre point de vente, tout en encadrant et motivant votre équipe. Vous serez garant de l'excellence opérationnelle et de l'image de l'enseigne, spécialisée dans l'horlogerie et la joaillerie.

Vos missions principales

Définir et déployer des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux (chiffre d'affaires, marges, délais, service).
Piloter et analyser les indicateurs de performance pour assurer la réussite des objectifs fixés.
Traduire la stratégie de l'entreprise en objectifs clairs, mesurables et motivants pour l'équipe.
Recruter, intégrer et former les collaborateurs afin d'assurer leur montée en compétences.
Encadrer et accompagner une équipe de trois vendeurs, avec un focus sur le développement personnel et la performance.
Garantir la tenue impeccable du magasin, tant au niveau de l'agencement que du respect des normes de la marque.
Superviser la gestion administrative (stocks, flux monétaires, SAV, procédures internes).
Appliquer la réglementation sociale et garantir un environnement de travail serein.
Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie (Directeur Régional).

Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans le secteur du retail, idéalement en bijouterie ou horlogerie.
Vous possédez des compétences managériales et êtes à l'aise dans la gestion d'une équipe.
Vous êtes passionné(e) par le service client et démontrez des qualités telles que l'empathie, l'adaptabilité et l'exemplarité.
Votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse vous permettent de viser l'excellence dans vos réalisations.
Vous avez un attrait particulier pour les produits horlogers et les accessoires de luxe.
Un niveau professionnel en anglais (B1/B2) est un atout.

Avantages :

Rémunération sur 12,5 mois avec des primes mensuelles, trimestrielles et annuelles selon les résultats individuels et collectifs.
Avantages divers : mutuelle, participation, titres de transport remboursés, carte de réduction.
Formation d'intégration sur plusieurs semaines pour apprendre les process et produits.
Possibilités d'évolution sur des boutiques de plus grande envergure ou vers le réseau luxe.
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