Responsable de magasin de détail

Chez LePantalon, on est nés avec une ambition : faire de l'habillement et du shopping un plaisir simple, rapide et responsable. En quelques mots, LePantalon c'est : inspirer les hommes et les femmes à passer à l'action, une jambe après l'autre.
Nous croyons qu'une garde-robe minimaliste est un gain de temps pour avoir une décision en moins à prendre tous les matins. Nous voulons que nos clients puissent se focaliser sur l'essentiel : vivre leur vie comme ils l'entendent.
Nous sommes des spécialistes du pantalon des vestiaires masculin et féminin. Nos vêtements sont pensés pour être portés sans effort tous les jours de la semaine. Nous habillons les hommes et les femmes qui veulent gagner du temps pour mettre le monde en mouvement.

Nous recherchons un.e Responsable de Magasin pour notre boutique à Lyon.
Nous cherchons une personne autonome, ultra-motivee, passionnee par le travail bien fait.

Rattaché directement au Responsable Retail, tout en étant en étroite collaboration avec les responsables des autres magasins, le responsable magasin LEPANTALON applique les directives du groupe sur son point de vente.

Le Responsable Magasin (H/F) LEPANTALON a pour responsabilités de :

Garantir l'image de la marque
Garantir la satisfaction du client
Optimiser la performance commerciale
Manager l'équipe de vente
Être garant de la gestion quotidienne de l'activité
Les principales missions de ce poste sont :

Conseiller la clientèle et contribuer activement aux ventes
Veiller à l'application de la qualité du service LEPANTALON et de l'expérience client : accueil et accroche qualitatifs, disponibilité immédiate, étapes de la vente, gestion commerçante des réclamations, fidélisation de la clientèle et promotion des services omnicanaux
Appliquer un zoning adapté au point de vente, au trafic et aux animations commerciales
Optimiser les performances quantitatives et qualitatives du magasin en animant les indicateurs de performance, en analysant les résultats du point de vente et en définissant des plans d'actions adaptés (reportings commerciaux réguliers)
Organiser la vie du produit dans le respect des délais et des préconisations merchandising à adapter aux caractéristiques du point de vente
Veiller à la performance et à la disposition des produits afin d'assurer un aspect qualitatif constant en vitrine et en surface de vente (souci du détail)
Recruter, intégrer et former les nouveaux collaborateurs
Développer les compétences de l'équipe de vente, promouvoir la culture et les valeurs de la société par le coaching et la formation continue
Animer et évaluer l'équipe de vente sur les objectifs commerciaux, les résultats attendus et les challenges mis en place par la Direction Commerciale
Adapter et optimiser les plannings en fonction des tâches quotidiennes ou hebdomadaires et des fluctuations saisonnières de trafic et/ou d'activité
Garantir l'application du droit du travail, du règlement intérieur et des procédures
Être garant de la sécurisation des personnes, des flux financiers et des biens
Effectuer les entretiens annuels, professionnels et de reprise, afin d'assurer le suivi des performances, et des plans de développement
Animer et fédérer l'équipe (briefs, note d'informations.), afin de garantir la bonne compréhension des enjeux commerciaux, la motivation collective et l'engagement des collaborateurs
Organiser les inventaires et les évènements ponctuels

Passionné.e de mode, vous avez une première expérience de Responsable de boutique ou une expérience aboutie de Responsable Adjoint de boutique H/F dans le secteur du prêt-à-porter
Animé.e par l'atteinte d'objectifs et le sens du résultat, vous êtes autonome et savez prendre le recul nécessaire qui vous permet de prendre les bonnes décisions.
Dynamique et bon communicant, vous avez des qualités de leader et savez écouter et fédérer votre équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques.