informations générales
Dans le cadre du développement de l'activité, vous rejoindrez une équipe dynamique et participerez activement à la gestion de la boutique, à la vente et à l'accompagnement personnalisé de chaque client, dans un environnement orienté vers la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Vous serez principalement chargé(e) de participer à :
-L'accueil, la vente et le conseil personnalisé auprès des clients.
-La gestion de la caisse et des transactions.
-Le traitement des livraisons et la vérification des produits reçus.
-La gestion des stocks et des inventaires pour assurer une bonne organisation de la boutique.
-Le merchandising et le respect des consignes définies par le service merchandising.
-La remontée d'informations au siège en cas de besoin d'interventions (électricien, fuite, etc.).
-L'animation et la formation de l'équipe en suivant les critères de vente de la marque.
-Le respect de la bonne conduite entre collègues et envers la clientèle, ainsi que du code vestimentaire (avec port obligatoire d'une veste fournie par la société).
-Le recrutement et la gestion du planning
-La participation aux réunions et formations organisées par la société à Lille.
-Titulaire d'une formation Bac2 (BTS, DUT ou équivalent).
-Expérience minimum de 4 ans dans la vente, idéalement dans le secteur du luxe ou du linge de maison de qualité, avec une forte orientation vers la satisfaction et la fidélisation client.
-Expérience préalable dans la gestion d'une petite équipe (1 à 2 collaborateurs).
-Dynamique, motivé(e) et avec un excellent sens du service client.
-Vous aimez développer des relations durables avec les clients et contribuer à leur fidélisation.
-Poste en CDI.
-35 heures par semaine (travail le samedi).
-Salaire fixe primes.
-Possibilité d'évolution de poste