informations générales
Clermont-Ferrand
Missions
Vente et animation commerciale :
* Vous êtes garant.e du développement commercial du magasin et vous dynamisez la performance en garantissant les objectifs de rentabilité au travers du suivi des indicateurs commerciaux
* Vous pilotez le magasin en mettant en valeur nos produits au travers un merchandising clair et attractif tout en respectant les préconisations interne
* Vous êtes garant.e de l'image de marque de Cyclable en assurant une expérience client de qualité et en poursuivant un objectif de satisfaction et de fidélisation des clients
* Vous accueillez, informez et conseillez les clients sur les choix des produits en effectuant les démonstrations nécessaires à l'achat
* Vous assurez le suivi des dossiers dans un souci permanent de satisfaction client
* Vous veillez à la bonne tenue du magasin
Gestion et exploitation courante :
* Vous contrôlez l'état des stocks à un niveau établi par la hiérarchie, évaluez les besoins en réapprovisionnement, et pilotez les inventaires
* Vous gérez les arrivages (réception, étiquetage, rangement.)
* Vous développez et gérez les ressources en toute autonomie pour atteindre les objectifs
* Vous garantissez la bonne tenue des comptes du magasin (flux monétaire, dépôts bancaires ...)
* Vous gérez les SAV et les litiges
Management et encadrement de l'équipe :
* Vous encadrez et accompagnez l'équipe en garantissant la pérennité des méthodes de travail (équipe de 2 à 3 personnes)
* Vous êtes garant.e d'une bonne ambiance de travail et d'un climat social favorable
* Vous interagissez activement auprès du manager de secteur pour remonter toutes les informations terrain pertinentes
* Vous êtes titulaire d'une formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management ou vous avez acquis une expérience équivalente
* Vous avez une expérience significative de minimum 2 ans dans la gestion d'un magasin de sport ou d'un rayon en enseigne de sport
* Vous maîtrisez les techniques de vente, avez la capacité d'analyser les indicateurs commerciaux et avez le sens du résultat
* De nature dynamique, rigoureuse et réactive, vous proposez des améliorations et actions correctives et optimisez l'organisation
* Vous avez le sens de la coordination d'équipe, maîtrisez les méthodes de management et vous êtes garant.e d'une bonne ambiance de travail et d'un climat social favorable
* Véritable commerçant.e, vous avez le sens du service client, une bonne présentation et un contact humain facile
* Vous avez une bonne vision de la concurrence et du marché du cycle
* Le vélo fait partie de votre quotidien, en ville et/ou en voyage. Vous êtes curieux(se) des nouveautés de cette industrie. Vous avez peut-être même de belles aventures à nous partager ?