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  • Clermont-l'Hérault

RESPONSABLE DE MAGASIN
Le responsable de magasin contribue à la définition de la stratégie de son magasin en concertation avec la direction générale, les achats, le marketing, la finance et les ressources humaines.
Il est à la fois manager et gestionnaire, en charge de superviser tous les aspects du quotidien, en rayon ou en coulisse. Un métier riche qui exige du candidat une solide connaissance du milieu et une implication totale.
Vos missions :
Commercial
- Réaliser le lancement d'activité journalière
- Assurer le reporting auprès de la direction : analyser et rendre compte de l'activité commerciale sous forme d'un point hebdo ou dès que nécessaire
- Évaluer les résultats en fonction des objectifs commerciaux
- Réaliser les prévisions de vente, des commandes y compris le matériel d'usage magasin
- Garant du stock et suivi des inventaires
- Contrôler et valider la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne
- Proposer et appliquer des plans d'action pour optimiser le chiffre d'affaires en concertation avec la direction générale

Management
- Animer des réunions pour informer et communiquer avec son équipe
- Faire appliquer les règles et procédures concernant les législations et règlements en vigueur (hygiène et sécurité, commercial, environnement, qualité.)
- Contrôler l'organisation et la réalisation des activités dans le magasin
- Développer les compétences de son personnel
- Être tuteur et réaliser le suivi des alternants
- Déléguer des missions ou des projets et en assurer le suivi
- Participer au recrutement du personnel
- Réaliser les entretiens d'évaluation en concertation avec la direction générale

Gestion
- Garantir la politique RH du groupe
- Réaliser le reporting commercial auprès de la direction
- Assurer l'entretien du bâtiment et des équipements liés à la sécurité des personnes
- Faire respecter les pratiques et méthodes de travail (hygiène et sécurité, politique de développement durable)
- Réalisation des objectifs commerciaux fixés par les gérants

Compétences
Savoirs théoriques et procéduraux
- Maîtriser les outils de gestion commerciale de l'enseigne
- Connaître les réglementations en vigueur (commercial, hygiène, sécurité, environnement)
- Connaître les méthodes de gestion des stocks
- Maîtriser les techniques de vente

Savoirs de l'action (savoir-faire)
- Maîtriser les tâches de la fiche « Vendeur-conseil »
- Réussir à impulser une dynamique commerciale
- Savoir négocier des moyens afin d'atteindre les objectifs du magasin
- Proposer des changements d'organisation et dynamiser commercialement le magasin
- Savoir déceler les compétences de chacun et les accompagner dans leur progression
- Savoir fixer des objectifs à chacun et communiquer autour des résultats
- Savoir identifier des axes de développement pour le personnel, détecter un besoin de formation et les accompagner dans leur parcours
- Fixer des objectifs en identifiant une progression par palier
- Savoir organiser son magasin sur un modèle respectant le schéma directeur du magasin et la stratégie commerciale de l'enseigne
- Savoir analyser, piloter les indicateurs de gestion
- Comprendre les tendances et les phénomènes de mode
- Savoir analyser des données issues du marketing

Compétences relationnelles et comportementales
- Être à l'écoute de ses responsables et de son équipe
- Tenir compte des compétences de chacun dans l'organisation de ses délégations
- Dialoguer avec ses équipes, expliquer l'organisation et les résultats à atteindre
- Savoir motiver son équipe et impulser une dynamique commerciale
- Réussir à fédérer l'équipe dans le projet commun
- Communiquer aussi bien sur les points positifs que négatifs avec son personnel
- Être dans une position d'exemplarité vis-à-vis de ses équipes
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