Responsable de la relation clientèle

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informations générales

Le poste :
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport ferroviaire un CHARGE DE LA RELATION CLIENTS EN GARE H/F sur le secteur de VALENCE (26) dans le cadre d'une mission de travail temporaire. Vos missions seront les suivantes : - Vous accueillez, orientez, informez et prenez en charge des voyageurs - Vous accompagnez les clients pour l'utilisation sur les Bornes Service Libre - Vous assistez les clients sur les outils digitaux de vente et d'information SNCF Connect Poste à pourvoir à partir du 01/01/2025


Profil recherché :
Vous avez le sens du service, une certaine aisance relationnelle et appréciez l'autonomie. Horaires décalé en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare. Horaires d'ouverture de la gare de Valence Du lundi au vendredi : 07h-18h30 Samedi : 10h-16h30 Dimanche : 13h30-18h30
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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