informations générales
Bouches-du-Rhône
Le poste :
Votre agence PROMAN MARSEILLE CASTEL recherche pour l'un de vos clients un CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT H/F. Descriptif du poste : La mission consiste à négocier par téléphone (entrants et sortants, moyenne de 50 appels/jours) avec les clients, la régularisation de leurs dossiers de crédit, en préservant la qualité de la relation client. Leur proposer des solutions de réglement à lamiable afin qu'ils puissent reprendre durablement le remboursement de leurs prêts. Vos missions : Gérer le flux d'appels Prise en compte des problématiques clients Trouver les solutions les plus adéquates à la clientèle Capacité à rédiger des comptes pour la hiérarchie
Profil recherché :
Le profil recherché pour ce poste : Capacité à collaborer en équipe. Capacité d'adaptation Etre orienté résultats. Capacité à communiquer. Sens relationnel. Si vous vous reconnaissez à travers cette annonce, n'hésitez plus et postulez dès maintenant en nous déposant votre CV.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre agence PROMAN MARSEILLE CASTEL recherche pour l'un de vos clients un CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT H/F. Descriptif du poste : La mission consiste à négocier par téléphone (entrants et sortants, moyenne de 50 appels/jours) avec les clients, la régularisation de leurs dossiers de crédit, en préservant la qualité de la relation client. Leur proposer des solutions de réglement à lamiable afin qu'ils puissent reprendre durablement le remboursement de leurs prêts. Vos missions : Gérer le flux d'appels Prise en compte des problématiques clients Trouver les solutions les plus adéquates à la clientèle Capacité à rédiger des comptes pour la hiérarchie
Profil recherché :
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