Responsable de la relation clientèle

LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste Gestionnaire ADV France / Export H/F basé à MASSY dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois.

Au sein du service Administration des Ventes , vous aurez la responsabilité d'un portefeuille de contrats Export.
Vous serez responsable de bon déroulement des contrats qui vous seront confiés dans le respect des règles et contraintes internes et externes.

Rattaché(e) au Responsable du Pôle ADV, vos missions sont les suivantes :


- Vérifier les aspects administratifs et financiers lors de la réception des contrats Client
- Saisir les contrats et commandes dans l'ERP
- Mettre en place des garanties bancaires
- Suivre l'avancement des contrats
- Editer et envoyer les factures et avoirs
- Suivre les encaissements et les relances Clients
- Règlement des litiges
- Calculer les révisions de prix
- Participer à la gestion des licences d'exportation et au reporting associé
Contrat : Durée : 12 mois à premier contrat de 3 mois

Profil :

Vous avez au moins 2 ans d'expérience en gestion de comptes clients dans le secteur de l industrie
Vous avez une formation de niveau BAC+2/3
Vous avez de solides compétences en gestion de la relation client et en analyse des besoins clients
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique: ERP et Excel
Vous maîtrisez les outils CRM pour assurer un suivi efficace des clients

ANGLAIS COURANT IMPERATIF et connaissance des incoterms

En rejoignant notre client, vous bénéficierez des avantages suivants :

- Un salaire attractif de 35 000 / 38 000 k€ sur 13 mois selon profil
- Un contrat d'intérim de 3 mois avec possibilité de prolongation (jusqu'à 9 mois)
- Un emploi à temps plein dans un secteur passionnant
- L'opportunité de travailler avec des clients prestigieux dans le domaine de l'aéronautique et de la défense

Le poste est à pourvoir dès que possible à Massy (91300).

Êtes-vous prêt à relever ce défi passionnant ? Ne manquez pas cette opportunité et envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toutes les informations liées à votre candidature seront traitées de manière strictement confidentielle.