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informations générales

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la construction aéronautique et spatiale et basé à VERNIOLLE (09340),en CDI un Gestionnaire Relations Clients (h/f).

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la construction aéronautique et spatiale, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle.

En tant que Gestionnaire Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du suivi des relations avec la clientèle. Vous devrez assurer un service de qualité, traiter les demandes et réclamations, et garantir la satisfaction des clients. De plus, suivrez la production des commandes clients de la prise de commande à la facturation.

Vous serez également charger de négocier les indicateurs de performance avec le client, de résoudre les litiges de facturation et de pérenniser la relation client au travers des échanges réguliers.

Poste en CDI, 2700€ BRUT, grille salariale de la société.

Nous recherchons un professionnel doté d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Vous devez faire preuve d'excellentes compétences en communication, être capable de gérer le stress et travailler efficacement en équipe.

- Communication
- Gestion du stress
- Esprit d'équipe
- Connaissance et maitrise du pack Office, ERP et Air Supply
- Gestion de la clientèle
- Résolution de problèmes
- Gestion de la relation client
- Compétences en communication
- Capacité à gérer les plaintes des clients

Maitrise de l'Anglais : lu, parlé et écrit.

Le poste est à pourvoir dès que possible, avec des horaires de travail en journée à temps plein.

Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique, innovante et passionnée par son secteur d'activité !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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