informations générales
Corbeil-Essonnes
Le poste :
Votre agence PROMAN de Bussy Saint Georges recherche un Gestionnaire Service Clients H/F pour son client basé à Corbeil-Essonnes (91). Les missions principales : - Prendre en charge un portefeuille de clients Export
- Assurer la gestion des commandes et leur suivi, répondre aux demandes des clients, traiter et suivre les éventuelles réclamations (délais, ruptures, litiges...)
- Assurer l'interface après-vente entre le client et l'entreprise
- Expédier les documents journaliers et les documents commerciaux (liasses documentaires, catalogues, fiches techniques)
- Effectuer le recouvrement clients
- Participer à la mise à jour et à l'actualisation de la base de données clients
- Assurer l'interface avec les différents services de la société et du Groupe Horaires : lundi au vendredi
Profil recherché :
Profil recherché : - BAC+2 - Maîtrise de l'anglais - Maîtrise de la gestion documentaire - Faire preuve de réactivité, d'autonomie et d'aptitude à travailler dans un contexte multidisciplinaire
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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- Assurer la gestion des commandes et leur suivi, répondre aux demandes des clients, traiter et suivre les éventuelles réclamations (délais, ruptures, litiges...)
- Assurer l'interface après-vente entre le client et l'entreprise
- Expédier les documents journaliers et les documents commerciaux (liasses documentaires, catalogues, fiches techniques)
- Effectuer le recouvrement clients
- Participer à la mise à jour et à l'actualisation de la base de données clients
- Assurer l'interface avec les différents services de la société et du Groupe Horaires : lundi au vendredi
Profil recherché :
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
