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  • Pleumeur-Bodou

Chargé.e de communication, des évènementiels & qualité (F/H)
CDD 35h - 6 mois à partir de janvier 2025


La Fondation fait face à un surcroit de travail temporaire sur les activités de communication, d'évènementiels et de qualité du fait d'une nouvelle organisation et du développement de ces activités.
Ce poste d'agent de maîtrise est rattaché au responsable relations externes, communication & qualité de la Cité des Télécoms.

Les principales activités du poste sont :
- Participer à la définition de la stratégie de communication et déployer les actions de communication :
o Participer à la fixation des orientations stratégiques de la communication de la Cité en matière d'image, de visibilité, de notoriété, de messages et participer à l'établissement du plan de communication annuel en étroite collaboration avec le responsable relations externes, communication & qualité.
o Concevoir des supports destinés aux différents publics de l'entreprise, internes et externes (affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos.).
o Développer la "fréquentation" et l'accessibilité du site Web. Administrer et améliorer en continu le site Web (rédactions d'articles, gérer les métadonnées.). Répondre aux demandes de contacts des internautes.
o Définir le planning éditorial des réseaux sociaux et créer des contenus adaptés. Animer les réseaux sociaux et suivre les échanges avec les internautes. Constater et analyser les performances des publications et proposer des axes d'amélioration.

- Développer la satisfaction des publics (qualité) :
o Concevoir, alimenter et mettre à jour une base de données des publics (individuels et professionnels) permettant de s'assurer de l'écoute de la "voix du client" dans le respect des règles (RGPD.).
o Participer à la création et envoyer des sondages réguliers permettant de recueillir l'avis des visiteurs de manière fiable et sécurisée.
o Participer à la définition et mettre en place une politique d'évaluation des actions de communication et des évènements à travers des indicateurs de performance - KPI (études, fréquentation, enquêtes de satisfaction, données de trafic web, mentions sur les réseaux sociaux...).

- Participer à la définition de la stratégie évènementielle et déployer les actions d'évènementiels :
o Contribuer à l'élaboration de la stratégie événementielle externe et interne.
o Organiser les évènementiels internes (séminaire salariés, visite VIP, conférences.) et externes (Ciné Radôme, Spectaculaire, tournages, spectacles.) de la Cité en se conformant aux règles de sécurité.

Ce que l'on attend de vous :
Votre profil :
- Approche systématique d'amélioration continue
- Aisance relationnelle
- Réactivité, autonomie et capacité d'initiative
- Maîtrise de soi et posture professionnelle en toutes circonstances
- Capacité d'adaptation
- Confiance, loyauté et respect de la confidentialité
- Curiosité et ouverture d'esprit
Vos compétences techniques :
- Capacité rédactionnelle
- Réseaux sociaux et outils d'analyses associés
- Réalisation de sondages
- Techniques de conception de supports de communication
- Utilisation des outils informatiques et digitaux ; utilisation de logiciels de PAO et de montage vidéo

Vous disposez d'un diplôme bac +5 minimum dans le domaine de la communication. Une première expérience dans des missions similaires est requise.

Quelques informations supplémentaires :
Rythme de travail : 35 heures par semaine du lundi au vendredi.
Statut : agent de maîtrise
Groupe E ; coefficient 325 de la CCN ECLAT
Salaire : A partir de 2 295.19€ brut mensuel (selon l'expérience)
Location du poste : Parc du Radôme - 22560 Pleumeur-Bodou (Bretagne - Côtes-d'Armor).
Candidature à transmettre (CV + lettre de motivation) par mail à Benjamin BRUNET (Responsable RH) à l'adresse mail suivante : recrutement@cite-telecoms.com
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