informations générales
Luxeuil-les-Bains
POSTE : Coordinateur Projet - ADV H/F
DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'emballage, un COORDINATEUR PROJET / ADV
Vos missions :
- Entretenir de bonnes relations avec les clients, les contacts quotidiens en prenant en charge les affaires récurrentes.
- Veiller à ce que les affaires récurrentes se déroulent sans heurts, dans le respect des délais et du budget.
- Organiser le flux de travail pour respecter les délais des clients et s'assurer que nous suivons le processus standard et que les clients obtiennent la bonne réponse dans les délais impartis.
- Gérer les comptes existants, suivre leur évolution, coordonner les réunions et superviser les membres de l'équipe de projet en veillant à ce qu'ils respectent les délais.
- Travailler en étroite collaboration avec les ventes pour comprendre les besoins du marché, aider les ventes à améliorer les relations avec les clients et tenir les ventes informées des problèmes, des plaintes et des remontées d'informations dans les délais impartis.
- Soutenir les ventes dans les nouvelles affaires.
- Coordonner les réclamations des clients et assurer une résolution rapide et satisfaisante, en coordination avec les autres départements.
- Exécuter rapidement, de manière fiable et complète les responsabilités : Prévisions opérationnelles, gestion des essais, traitement des réclamations, satisfaction des clients, coordination de la chaîne, etc.
- Travail axé sur l'amélioration continue (modèle de commande, propositions d'impression, prévisions opérationnelles).
- Contribuer à assurer la cohérence des processus dans l'ensemble de l'organisation de la chaîne d'approvisionnement.
- Participer à des projets spéciaux selon les besoins.
Déplacement occasionnel à prévoir aux Pays-Bas,
Dès le commencement du contrat un déplacement d'une semaine est à prévoir aux Pays-Bas pour la formation initiale avec l'équipe des ventes.
PROFIL : - Anglais IMPERATIF
- Diplôme de niveau intermédiaire ou niveau équivalent obtenu par l'expérience professionnelle.
- Au moins deux ans d'expérience réussie dans un poste similaire dans le domaine d'administration des ventes.
- Esprit orienté vers le client.
- Bonne compréhension et utilisation des systèmes informatiques.
Nous recherchons un profil dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que COORDINATEUR PROJET / ASSISTANT ADV.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'emballage, un COORDINATEUR PROJET / ADV
Vos missions :
- Entretenir de bonnes relations avec les clients, les contacts quotidiens en prenant en charge les affaires récurrentes.
- Veiller à ce que les affaires récurrentes se déroulent sans heurts, dans le respect des délais et du budget.
- Organiser le flux de travail pour respecter les délais des clients et s'assurer que nous suivons le processus standard et que les clients obtiennent la bonne réponse dans les délais impartis.
- Gérer les comptes existants, suivre leur évolution, coordonner les réunions et superviser les membres de l'équipe de projet en veillant à ce qu'ils respectent les délais.
- Travailler en étroite collaboration avec les ventes pour comprendre les besoins du marché, aider les ventes à améliorer les relations avec les clients et tenir les ventes informées des problèmes, des plaintes et des remontées d'informations dans les délais impartis.
- Soutenir les ventes dans les nouvelles affaires.
- Coordonner les réclamations des clients et assurer une résolution rapide et satisfaisante, en coordination avec les autres départements.
- Exécuter rapidement, de manière fiable et complète les responsabilités : Prévisions opérationnelles, gestion des essais, traitement des réclamations, satisfaction des clients, coordination de la chaîne, etc.
- Travail axé sur l'amélioration continue (modèle de commande, propositions d'impression, prévisions opérationnelles).
- Contribuer à assurer la cohérence des processus dans l'ensemble de l'organisation de la chaîne d'approvisionnement.
- Participer à des projets spéciaux selon les besoins.
Déplacement occasionnel à prévoir aux Pays-Bas,
Dès le commencement du contrat un déplacement d'une semaine est à prévoir aux Pays-Bas pour la formation initiale avec l'équipe des ventes.
PROFIL : - Anglais IMPERATIF
- Diplôme de niveau intermédiaire ou niveau équivalent obtenu par l'expérience professionnelle.
- Au moins deux ans d'expérience réussie dans un poste similaire dans le domaine d'administration des ventes.
- Esprit orienté vers le client.
- Bonne compréhension et utilisation des systèmes informatiques.
Nous recherchons un profil dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que COORDINATEUR PROJET / ASSISTANT ADV.
