informations générales
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour SAFRAN HELICOPTER ENGINES, spécialisé dans le domaine de Construction aéronautique et spatiale et basé à TARNOS (40220),en Intérim de 6 mois un Responsable administration des ventes (H/F).
SAFRAN HELICOPTER ENGINES est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la maintenance de moteurs d'hélicoptères. Avec une expertise reconnue, l'entreprise s'engage à fournir des solutions innovantes et de haute qualité pour ses clients à travers le monde. En tant que Responsable administration des ventes, vous aurez l'opportunité de contribuer au succès d'une entreprise de renommée internationale, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et stimulant.
Votre rôle sera de :
- Gérer les demandes / commandes clients (réception, analyse, intégration et administration de la demande / commande dans SAP)
- Participer aux revues de contrats avec le Customer Service Manager en charge du client
- Assurer certaines fonctions de la relation client en délégation du CSM (propositions commerciales)
- Piloter l'avancement des dossiers clients en interne auprès des départements concernés (Programmes, MRO, supply chain et finance, logistique et sites à l'étranger) en vue de garantir les engagements contractuels
- Piloter le respect des engagements clients envers Safran HE (contreparties, accords clients sur les devis avec si besoin le support du CSM)
- Autoriser et assurer les livraisons (vérifier la disponibilité du matériel / prestation et de la documentation associée, de la conformité avec le contrôle export, la trade compliance et le crédit management)
- Facturer les clients et suivre les retards de paiementsParticiper à la gestion des litiges (facturation, avoirs, recours aux garanties, écarts sur les livraisons logistiques) en coordination avec le Service Qualité Opérateur
- Participer aux reporting de suivi de l'activité et aux éventuels audits (contrôle interne, clients, contrôle export .)
- Piloter des réunions / visites clients / des projets d'amélioration sur l'activité administration des ventes
- Assurer un support client dans un environnement complexe : environnement multiculturel et activités variées.
Nous recherchons un candidat justifiant d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, avec un niveau d'études BAC+5.
Vous devez démontrer une capacité de communication et d'interaction multiculturelles, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe. Votre autonomie et votre force de proposition seront des qualités indispensables pour ce poste.
- Capacité de communication et d'interaction multiculturelles
- Capacité à travailler en équipe
- Force de proposition
- Autonomie
- Gestion et suivi de la demande clients
- Revue de contrats
- Gestion des livraisons
- Commerce international
Vous bénéficiez d'une pratique de l'anglais courante
L'utilisation de SAP fait idéalement partie de votre pratique professionnelle, et vous avez évolué dans un environnement industriel international, idéalement lié à l'aéronautique ou l'automobile...
Le contrat débutera dès que possible et se déroulera sur une base de travail à temps plein. Vous serez amené à travailler en journée, ce qui vous offrira un équilibre optimal entre vie professionnelle et personnelle.
Le processus de recrutement comprendra un entretien avec le manager de service, offrant ainsi une opportunité d'échanger directement sur les attentes et les perspectives au sein de l'entreprise.
Rejoignez-nous dès maintenant pour faire partie d'une équipe passionnée et dynamique, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel pleinement développé. LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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Votre rôle sera de :
- Gérer les demandes / commandes clients (réception, analyse, intégration et administration de la demande / commande dans SAP)
- Participer aux revues de contrats avec le Customer Service Manager en charge du client
- Assurer certaines fonctions de la relation client en délégation du CSM (propositions commerciales)
- Piloter l'avancement des dossiers clients en interne auprès des départements concernés (Programmes, MRO, supply chain et finance, logistique et sites à l'étranger) en vue de garantir les engagements contractuels
- Piloter le respect des engagements clients envers Safran HE (contreparties, accords clients sur les devis avec si besoin le support du CSM)
- Autoriser et assurer les livraisons (vérifier la disponibilité du matériel / prestation et de la documentation associée, de la conformité avec le contrôle export, la trade compliance et le crédit management)
- Facturer les clients et suivre les retards de paiementsParticiper à la gestion des litiges (facturation, avoirs, recours aux garanties, écarts sur les livraisons logistiques) en coordination avec le Service Qualité Opérateur
- Participer aux reporting de suivi de l'activité et aux éventuels audits (contrôle interne, clients, contrôle export .)
- Piloter des réunions / visites clients / des projets d'amélioration sur l'activité administration des ventes
- Assurer un support client dans un environnement complexe : environnement multiculturel et activités variées.
Nous recherchons un candidat justifiant d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire, avec un niveau d'études BAC+5.
Vous devez démontrer une capacité de communication et d'interaction multiculturelles, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe. Votre autonomie et votre force de proposition seront des qualités indispensables pour ce poste.
- Capacité de communication et d'interaction multiculturelles
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- Force de proposition
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- Revue de contrats
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L'utilisation de SAP fait idéalement partie de votre pratique professionnelle, et vous avez évolué dans un environnement industriel international, idéalement lié à l'aéronautique ou l'automobile...
Le contrat débutera dès que possible et se déroulera sur une base de travail à temps plein. Vous serez amené à travailler en journée, ce qui vous offrira un équilibre optimal entre vie professionnelle et personnelle.
Le processus de recrutement comprendra un entretien avec le manager de service, offrant ainsi une opportunité d'échanger directement sur les attentes et les perspectives au sein de l'entreprise.
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