informations générales
- Contractualiser annuellement avec les sociétés clientes, en interaction avec la Direction Stratégie & Finances
- Contribuer à la Gouvernance clients
- Mesurer la satisfaction clients
- Valoriser l'offre en articulation avec l'équipe Communication
- Développer la culture & orientation client
- Conseiller et animer
Le pôle communication est notamment en charge des processus suivants :
- Elaborer et mettre en oeuvre la stratégie de communication globale
- Contribuer à développer l'image et notamment sur les éléments de valorisation suivants :
- Harmoniser et coordonner les différents plans d'action développés par les CSP ou Directions et les appuyer dans leurs actions de communication
- Mettre en visibilité et faciliter l'accès aux services, quel que soit le producteur de l'offre (un ou plusieurs CSP), en articulation avec le pôle Clients et les CSP
- Contribuer à produire l'information : faciliter l'accès, la circulation et le partage d'information dans une dynamique de maintien de l'engagement, de la motivation et du sentiment d'appartenance des salariés
- Animer la montée en compétences des interlocuteurs au sein des CSP susceptibles de produire des actions de communication
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Description du profil recherché :
- Expérience de 5 à 7 ans dans le domaine de la communication
- Formation BAC+4 en communication, marketing ou domaine similaire
- Excellentes compétences rédactionnelles et de synthèse
- Maîtrise des outils de communication digitale et des réseaux sociaux
- Capacité à travailler en équipe et à coordonner des projets transversaux
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
Si vous êtes passionné(e) par la communication et que vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Responsable communication à Saint-Denis - 93210.