informations générales
Angers
Afin de veiller au bon fonctionnement du service Accueil-vente, le parc a besoin d'un(e) Chef(fe) d'équipe, en contrat à durée déterminée, du 1er février au 7 novembre 2025.
Quelles seraient vos principales missions ?
Management :
o Manager l'équipe accueil vente au quotidien,
o Créer, mettre à jour et optimiser l'emploi du temps des équipes,
o Former et accompagner les membres de l'équipe,
o Assurer la cohésion d'équipe et la communication des bons éléments de discours favorisant l'exploitation du parc.
Gestion quotidienne :
o Gérer et contrôler les caisses,
o Gérer les conflits éventuels,
o Contrôler l'accueil des visiteurs et veiller à leur satisfaction,
o Travailler en lien avec les autres services et les supérieurs hiérarchiques.
Développement commercial :
o Participer activement à la vie et à la bonne tenue de la boutique
o Réorganiser les différents pôles thématiques de la boutique (merchandising).
o Contribuer au développement des ventes en billetterie et boutique,
o Saisir les commandes des fournisseurs,
o Paramétrer les articles (une formation interne vous sera proposée),
Avez-vous le bon profil ?
Issu(e) d'une formation BAC+2 dans le Management, vous avez déjà accompagné une équipe lors d'une première expérience professionnelle permettant d'assoir votre rigueur et aguerrir vos qualités rédactionnelles.
D'un naturel bienveillant et à l'écoute, vous avez une appétence particulière pour les relations humaines.
Votre sens de l'organisation permet de gérer votre activité en toute proactivité et accompagner naturellement votre équipe.
Votre bon niveau d'anglais serait un plus !
Être disponible les week-ends et les jours fériés, en journée comme en soirée, est impératif. Un roulement est assuré entre les différents membres de l'équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un Pass Premium Terra Botanica (individuel et familial) ainsi que des places individuelles
- 20% de réduction sur les points de vente et de restauration du parc
- Une ambiance chaleureuse et conviviale
- Une mutuelle familiale et avantageuse
- Un espace restauration et un frigo connecté comprenant une participation de l'employeur,
- Une aide financière à la mobilité durable (vélo, trottinette.)