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informations générales

L'objectif principal de MAKE UP FOR EVER aux Antilles est de faire vivre une expérience mémorable à sa clientèle. Nous sommes une équipe de professionnelles passionnées et animées par le désir d'offrir un service de qualité à chaque client. Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau point de vente MAKE UP FOR EVER au sein du centre commercial Destreland, nous recherchons activement un Responsable de Boutique (H/F) à temps plein. Si vous êtes un(e) expert(e) du maquillage, reconnu(e) pour votre leadership, doté(e) d'un sens aigu du service client, et que vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'excellence est une valeur forte, rejoignez-nous !

RESPONSABLE DE BOUTIQUE (H/F)
Missions
En tant que Responsable de Boutique, vous aurez pour mission principale d'organiser, de gérer et de développer l'ensemble des activités de la boutique dans le respect des valeurs et de la politique commerciale de MAKE UP FOR EVER. Vous serez également garante de l'animation de l'équipe de vente, de l'atteinte des objectifs commerciaux, et de l'expérience client.

Vos missions principales seront les suivantes :

Animation commerciale et gestion de la boutique :
- Organiser l'accueil des clients et participer activement à la vente en boutique : vente de produits et de prestations, conseils, démonstrations, cours de maquillage,
- Assurer la bonne tenue et la mise en valeur de la boutique : gestion du rangement, de la propreté et du merchandising, en respectant les directives du réseau,
- Mettre en place des opérations commerciales et coordonner les actions nécessaires pour leur succès,
- Suivre les résultats commerciaux et veiller à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.

Management et encadrement des équipes :
- Participer au recrutement, former et intégrer les collaborateurs,
- Identifier les besoins et définir les actions de formation à mettre en place afin de développer les compétences des collaborateurs,
- Organiser et animer des réunions d'équipe et relayer les plans d'actions définis par la Direction,
- Animer et motiver les équipes au quotidien : briefings journaliers, challenges récurrents, valorisation des compétences,
- Fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d'affaires et aider l'équipe à améliorer les performances de la boutique.

Gestion administrative et opérationnelle :
- Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin,
- Gérer les stocks, préparer les inventaires annuels, organiser les inventaires tournants et les réassorts en fonction des ventes,
- Gérer les plannings de travail, les congés et les absences, en veillant à optimiser les effectifs en fonction de l'activité,
- Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et contrôler les dépôts en banque.

Profil recherché
Vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, dans l'univers de la beauté, idéalement en maquillage.
Vous êtes :
- Un leader capable d'impulser une dynamique et de motiver les équipes pour atteindre les objectifs commerciaux,
- Une experte du maquillage, animée par l'envie de délivrer une expérience client mémorable,
- Autonome, organisé(e), disponible et doté(e) d'une grande capacité d'adaptation,
- Proactif(ve) dans la gestion de la boutique et la mise en place de solutions pour améliorer les performances.

Avantages

- Commissions sur le chiffre d'affaires
- Tickets restaurant : 9€
- Mutuelle d'entreprise premium
- Prévoyance
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