informations générales
Saint-Jean-de-la-Ruelle
Vos responsabilités
- Animer commercialement le magasin
- Communiquer de manière claire et respectueuse avec l'équipe du magasin, les intervenants extérieurs, les livreurs, sa responsable de région et le service RH en toutes circonstances.
- Organiser et piloter la gestion du magasin dans le respect de la légalité et des procédures internes (planning hebdomadaire, planning congés payés, affichage obligatoire.)
- Veiller au respect des procédures internes de l'entreprise
- Optimiser les ventes du magasin et le conseil client
- Piloter le chiffre d'affaires du magasin et les indicateurs commerciaux
- Contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs et individuels
- Développer la fidélisation clientèle - Développer la digitalisation de nos services (Boutique en ligne, Kiosque en magasin.)
- Veille à l'image du magasin : rangement, affichage des prix, mise en place des vitrines, remise des tickets caisse et la propreté du magasin
- Gérer les plaintes des clients
- Participe aux activités fonctionnelles du magasin : inventaires, livraison, contrôle des stocks, remise en banque, réassort et contrôle de la marchandise
- Est le Responsable légal de la boutique au nom de l'entreprise (sécurité et condition de travail)
- Maitrise des coûts et suivi des budgets