Responsable d'unité de services à la personne

En quelques Le(la) volontaire en service civique participera aux activités d'accueil de la sous-préfecture et sera ainsi amené(e) à garantir la qualité du service rendu aux usagers (information, orientation pour l'accueil physique) et respecter les procédures.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission contribue à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficultés (difficultés d'accès à l'offre numérique notamment), et contribue à rassurer les usagers présents et à les orienter.ActionsLe(la) volontaire aura pour mission de :assurer une activité d'accompagnement des usagers rencontrant des difficultés d'accès à l'offre numériqueservir d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administrationoffrir une assistance aux usagers les plus éloignés du numériqueaider à l'appréhension des outils numériques désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialiséesrassurer les usagers présents et les accompagner dans l'utilisation du point numérique mis à leur disposition à l'accueil de la sous-préfecture
Le(la) volontaire aura pour mission de :assurer une activité d'accompagnement des usagers rencontrant des difficultés d'accès à l'offre numériqueservir d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administrationoffrir une assistance aux usagers les plus éloignés du numériqueaider à l'appréhension des outils numériques désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialiséesrassurer les usagers présents et les accompagner dans l'utilisation du point numérique mis à leur disposition à l'accueil de la sous-préfecture
Votre environnement Formations obligatoiresPendant sa mission, le(la) volontaire devra réaliser une formation civique et citoyenne ainsi que la formation certifiante PSC1.Tutorat et accompagnementLe(la) volontaire sera également accompagné(e) par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. L'organisme d'accueil, informations pratiques Préfecture de la Nièvre-2 Missions de l'organisme 118 Missions du réseau En savoir plusLocalisation de la mission© Woosmap © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors Sous-Préfecture de Clamecy Rue Francis Carco 58500 Clamecy A proximité des transports Calculer mon itinéraireMon contactZélia LABORIERéférente service civiqueEn pratique 1 volontaire recherché Accessible aux mineurs 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées Actions clés : Soutien, Accompagnement Signaler cette mission Annonce n°M publiée le 17 décembre 2024