informations générales
Ferté-Saint-Aubin
En tant que membre du comité de direction, votre rôle est essentiel ! Vous êtes le garant de l'expérience client.
Vous :
Vous êtes garant de la qualité de service apportée aux clients
Manager l'équipe hôtellerie (ASH, serveurs, lingers)
Piloter l'hôtellerie au sein de l'établissement
Participer à la vie de l'établissement
Travailler en collaboration avec les équipes soignantes et de cuisine
Vous veillez :
Au confort et à la propreté de l'établissement pour en faire un environnement où il fait bon vivre et travailler
A la qualité, d'entretien des linges (effets personnels des résidents, vêtements de travail, linge plat, .)
A la qualité de service des repas tout au long de la journée en salles de restaurant et en chambre
Vous gérez :
Le recrutement et la montée en compétences de votre équipe
Les plannings des équipes rattachées à votre service
Les stocks de produits ménagers et d'hygiène
Le pilotage de la qualité hôtelière
Au contact des résidents et de leurs familles, vous accueillez les nouveaux arrivants et écoutez leurs besoins au quotidien.
Rattaché au Directeur, en tant que référent hôtelier de l'établissement vos missions seront :
Management de vos équipes au quotidien dans un objectif d'excellence des prestations, de motivation et de cohésion.
Garant de la qualité des prestations hôtelières, vous contrôlez le respect des marqueurs hôteliers fixés par la Direction Hôtellerie et restauration Gestion des relations avec les fournisseurs : remontée d'écarts de prestations, contrôle de mise en œuvre des plans d'action.
Vous contribuez à la réussite commerciale et au rayonnement de l'établissement
Vous contribuez à la rentabilité économique de l'établissement par une gestion optimum du budget qui vous est alloué.
Profil :
De formation supérieure en Hôtellerie-Restauration, vous avez une première expérience de management d'équipe hôtelière et d'excellence opérationnelle.
Votre rigueur, votre niveau d'exigence et vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir sur le poste.
Votre « savoir-faire, savoir-dire et savoir-être » vous permettront d'être un ambassadeur de l'Hôtellerie Korian.
Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer 2024".
Expert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous :
Vous êtes garant de la qualité de service apportée aux clients
Manager l'équipe hôtellerie (ASH, serveurs, lingers)
Piloter l'hôtellerie au sein de l'établissement
Participer à la vie de l'établissement
Travailler en collaboration avec les équipes soignantes et de cuisine
Vous veillez :
Au confort et à la propreté de l'établissement pour en faire un environnement où il fait bon vivre et travailler
A la qualité, d'entretien des linges (effets personnels des résidents, vêtements de travail, linge plat, .)
A la qualité de service des repas tout au long de la journée en salles de restaurant et en chambre
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Le recrutement et la montée en compétences de votre équipe
Les plannings des équipes rattachées à votre service
Les stocks de produits ménagers et d'hygiène
Le pilotage de la qualité hôtelière
Au contact des résidents et de leurs familles, vous accueillez les nouveaux arrivants et écoutez leurs besoins au quotidien.
Rattaché au Directeur, en tant que référent hôtelier de l'établissement vos missions seront :
Management de vos équipes au quotidien dans un objectif d'excellence des prestations, de motivation et de cohésion.
Garant de la qualité des prestations hôtelières, vous contrôlez le respect des marqueurs hôteliers fixés par la Direction Hôtellerie et restauration Gestion des relations avec les fournisseurs : remontée d'écarts de prestations, contrôle de mise en œuvre des plans d'action.
Vous contribuez à la réussite commerciale et au rayonnement de l'établissement
Vous contribuez à la rentabilité économique de l'établissement par une gestion optimum du budget qui vous est alloué.
Profil :
De formation supérieure en Hôtellerie-Restauration, vous avez une première expérience de management d'équipe hôtelière et d'excellence opérationnelle.
Votre rigueur, votre niveau d'exigence et vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir sur le poste.
Votre « savoir-faire, savoir-dire et savoir-être » vous permettront d'être un ambassadeur de l'Hôtellerie Korian.
Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer 2024".
Expert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.
