Responsable d'exploitation

Description du poste :
BEE'Z PRO est une entreprise à taille humaine qui s'engage à mettre son expérience à votre service ; la ruche de l'emploi est la solution pour répondre à vos besoins.
Nous proposons des missions en intérim, CDD , CDI et ALTERNANCE.
On vous accompagne pour trouver l'emploi qui vous correspond le mieux.
Rejoignez l'équipe 'BEE'Z PRO', et Prenez votre envol
Nous recherchons un Chargé d'affaires - Responsable d'exploitation SAV (H/F) pour l'un de nos clients.
Vos missions :***Gérer le portefeuille client et assurer le suivi des affaires.
* Organiser l'activité SAV pour garantir la satisfaction client.
* Programmer et optimiser les interventions dans l'ERP.
* Communiquer les besoins des clients aux intervenants et superviser les interventions.
* Établir et suivre les devis, gérer le stock et les commandes.
* Veiller à la facturation des interventions et à la gestion des contrats d'entretien.
Description du profil :
Compétences attendues :***Maintenance industrielle
* Relation client
* Organisation de travaux et suivi de chantier
* Négociation et gestion de stock
* Pack Office et ERP
* Rigueur et autonomie
* Polyvalence et gestion du stress
* Anticipation et organisation
* Esprit d'équipe et adaptabilité
Profil Requis :***Diplôme : Bac +2 ou licence
* Expérience : 3 à 5 ans