informations générales
Notre agence recherche pour l'un de ses clients basé à Gonesse Un ASSISTANT EXPLOITATION H/F
Vos missions
Technique
- tient le standard: prise des appels, filtrage et aiguillage des appels aux différents service
- affranchit l'ensemble du courrier de l'agence
- saisit et édite les ordres de travaux (OT)
- gère les demandes d'intervention d'urgence
- planifie certaines interventions
- contrôle les feuilles de travail et les saisit au retour des opérateurs
- rapproche les bons de commandes des clients des feuilles de travail
- contrôle pour la clôture mensuelle le statut des ordres de travaux (programmer, éditer, clôturer)
- saisit et édite les bordereaux de suivi des déchets
- rapproche les déchets enregistrés en exploitation de la facturation du centre de traitement
- établit les bons de commandes pour les centres de traitement
- tient à jour le calendrier des absences
- saisit et contrôle les heures et absences du personnel d'exploitation dans le logiciel chronotime
- gère les déclarations d'heures des intérimaires
- contrôle tous les mois les permis de conduire
Commercial
- conseille et oriente les demandes clients
- informe les clients des dates de prestations
- saisit les contrats clients dans le logiciel métier
Communication
- assure la liaison téléphonique avec les équipes sur les chantiers
- rend compte à son supérieur hiérarchique
QHSE
- applique les procédures relatives au système de management QHSE
- adopte un comportement éco responsable (réduction des consommations d'eau, d'énergie, papier..)
Bac pro bureautique ou expérience dans l'assistanat
connaître le métier et le vocabulaire technique
connaître les règles de sécurité liés à ses activités
connaître les outils informatiques
faire face aux imprévus
répondre efficacement aux clients
avoir des qualités d'écoute, une bonne élocution, et le sens du contact professionnel
être autonome et force de proposition
avoir un esprit d'équipe et le sens du service
être rigoureux et organisé
Horaires 09h-17h00
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions
Technique
- tient le standard: prise des appels, filtrage et aiguillage des appels aux différents service
- affranchit l'ensemble du courrier de l'agence
- saisit et édite les ordres de travaux (OT)
- gère les demandes d'intervention d'urgence
- planifie certaines interventions
- contrôle les feuilles de travail et les saisit au retour des opérateurs
- rapproche les bons de commandes des clients des feuilles de travail
- contrôle pour la clôture mensuelle le statut des ordres de travaux (programmer, éditer, clôturer)
- saisit et édite les bordereaux de suivi des déchets
- rapproche les déchets enregistrés en exploitation de la facturation du centre de traitement
- établit les bons de commandes pour les centres de traitement
- tient à jour le calendrier des absences
- saisit et contrôle les heures et absences du personnel d'exploitation dans le logiciel chronotime
- gère les déclarations d'heures des intérimaires
- contrôle tous les mois les permis de conduire
Commercial
- conseille et oriente les demandes clients
- informe les clients des dates de prestations
- saisit les contrats clients dans le logiciel métier
Communication
- assure la liaison téléphonique avec les équipes sur les chantiers
- rend compte à son supérieur hiérarchique
QHSE
- applique les procédures relatives au système de management QHSE
- adopte un comportement éco responsable (réduction des consommations d'eau, d'énergie, papier..)
Bac pro bureautique ou expérience dans l'assistanat
connaître le métier et le vocabulaire technique
connaître les règles de sécurité liés à ses activités
connaître les outils informatiques
faire face aux imprévus
répondre efficacement aux clients
avoir des qualités d'écoute, une bonne élocution, et le sens du contact professionnel
être autonome et force de proposition
avoir un esprit d'équipe et le sens du service
être rigoureux et organisé
Horaires 09h-17h00
