informations générales
Treffort-Cuisiat
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un RESPONSABLE OPERATIONNEL d'activité de collecte des déchets ménagers. sur le site de VAL REVERMONT.
Rattaché au Président, vous supervisez au quotidien la bonne réalisation des missions de collecte et garantissez la qualité des services fournis.
Vos missions seront les suivantes :
Logistique / suivi clients :
- Planifier les tournées de collecte sur nos différents sites (Val Revermont, Replonges et Chalon-sur-Saône)
- Veiller à la bonne réalisation des missions quotidiennes de collecte en optimisant les moyens humains et techniques dans le respect de la réglementation et la législation
- Assurer un suivi clientèle de qualité par la gestion en temps réel des réclamations
- Assurer la remontée des informations
- Assurer la coordination entre les différents services
- Mettre en place des procédures pour améliorer la qualité des prestations de collectes
Management d'équipe :
- Encadrer et former les équipes opérationnelles sur nos trois sites (28 collaborateurs)
- Répartir avec votre assistante administrative le suivi des réclamations et la gestion clients
- Gérer l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Assurer la cohésion et la motivation de l'équipe
- Remplacer hâtivement un conducteur absent au départ, ou en cours de tournée
- Être le/la garant(e) des consignes d'hygiènes et de sécurité (port des EPI, respect des différents protocoles de sécurité)
Ce poste nécessite des déplacements professionnels sur nos trois sites Val Revermont, Replonges et Chalon-sur-Saône. Prise de poste aux mêmes horaires que les équipes = 4h00 du matin
Profil recherché
Vous êtes titulaire du permis C (pour pallier aux éventuels imprévus)
Vous justifiez de 3 ans minimum d'expérience professionnelle réussies qui vont ont permis de développer des compétences affirmées en management d'équipe.
Vous avez envie de vous investir dans une entreprise en pleine croissance, vous êtes organisé(e), autonome, force de proposition. Votre profil nous intéresse.
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