informations générales
Montpellier
Vous apportez un appui technique aux professionnel-les et faites la promotion de l'analyse des pratiques professionnelles. Vous veillez à un déroulement des réunions d'équipe en accord avec les principes du Chez-soi.
Vous participez à l'élaboration des offres d'emploi et au recrutement des membres de l'équipe. Vous organisez l'accueil des stagiaires et des professionnel-les.
Vous développez les compétences de l'équipe et identifier les besoins en matière de formation. Vous identifiez les objectifs annuels et évaluez les résultats en lien avec la directrice. Vous contribuez à la révision des fiches de poste.
Vous assurez le management de proximité et participez à prévenir et gérer les conflits entre les différent-es professionnel-les. Vous rendez-compte à la directrice des problématiques rencontrées.
Vous assurez la coordination et le suivi de l'accompagnement des locataires, ainsi que l'articulation des missions des équipes d'accompagnement et de gestion locative. Vous contribuez au développement des pratiques orientées rétablissement et soutenez les initiatives proposées par les membres de l'équipe (groupes entente de voix, journal.).
Vous participez à l'accompagnement des locataires. Vous les informez des modalités d'accompagnement proposées par le service et veillez à ce qu'iels soient accueilli-es dans de bonnes conditions.
Vous assurez une fonction de cadre dans les relations entre l'équipe et les locataires.
Vous diffusez auprès de l'équipe les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires, ainsi que les décisions de la direction.
Vous identifiez les partenaires locaux potentiels, développez les réseaux et partenariats opérationnels et organisez les relais en amont et en aval de l'accompagnement des locataires.
Vous planifiez, gérez, et répartissez les moyens matériels et budgétaires du service, conformément au budget prévisionnel et dans la limite de vos délégations.
Vous organisez les parcours d'inclusion et de sortie des locataires et effectuez le suivi de la gestion administrative des dossiers des locataires, ainsi que des logements.
Vous validez ou supervisez les écrits professionnels le nécessitant et assurez une veille sur le traçage des informations dans le logiciel métier.
Vous contribuez à la déclaration des événements indésirables auprès des autorités de tutelle, en collaboration avec la directrice, et assurez la mise en œuvre des actions correctrices ou de prévention.
Vous veillez au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Vous collectez et analysez les données nécessaires à l'élaboration du rapport d'activité en collaboration avec l'équipe et en assurez la rédaction et la diffusion.
Vous participez à l'élaboration, la mise à jour et la mise en œuvre du projet d'établissement, en concertation avec l'équipe, les locataires et la direction. Vous contribuez à l'analyse de l'environnement et pilotez le recueil, l'analyse et assurez la transmission des informations et des propositions de l'équipe ou des locataires auprès de la directrice.
Vous participez et faites participer l'équipe à l'évaluation des projets, notamment dans le cadre de l'évaluation de la qualité des ESMS prévue en 2026. Vous assurez la promotion d'une démarche qualité garantissant le respect des projets individuels des locataires. Vous êtes garant-e, aux côtés de la directrice, du respect des droits et libertés des locataires.
Vous rendez-compte à la directrice de l'activité du service et des collaborations avec les partenaires.
Vous représentez le dispositif auprès des instances opérationnelles externes et participez à des groupes de travail et commissions aux niveaux local et national.