Responsable d'équipe d'agents de conduite du réseau ferré

Responsable d'une équipe de Conducteurs et Conductrices de Trains - Narbonne F/H
Publiée le 26/03/2025

Description de l'employeur
TER (Transport Express Régional) est une branche de SNCF Voyageurs dédiée aux services ferroviaires régionaux en France. Nous opérons des trains qui desservent les régions françaises, facilitant les déplacements quotidiens de millions de voyageurs. TER s'engage à offrir des services de transport fiables, ponctuels et confortables, tout en contribuant au développement durable et à la réduction de l'empreinte carbone. Rejoindre TER, c'est intégrer une équipe passionnée et dynamique, résolument tournée vers l'innovation et l'amélioration continue de la qualité de nos services


Description du poste
En tant que Responsable d'une équipe de Conducteurs et Conductrices de Trains, vous interviendrez dans les domaines suivant :

Gestion d'Équipe :

Encadrer, motiver et développer une équipe de conducteurs de train

Fixer les objectifs de vos collaborateurs

Réaliser des entretiens individuels réguliers avec les conducteurs

Réaliser des accompagnements réguliers en cabine

Être un partenaire actif du service qui en a la gestion et veiller au fonctionnement global du process et des relations interservices (sans assurer directement la gestion des plannings de l'équipe)

Sécurité :

Veiller au respect des procédures de sécurité et des réglementations en vigueur

Être responsable du maintien des habilitations conduite de vos collaborateurs

Être garant de leur santé et sécurité au travail

Qualité de Service : Assurer la régularité, la ponctualité et la gestion efficace des aléas des services TER sur le périmètre de l'équipe.

Formation : Participer à la formation continue des conducteurs et à l'intégration des nouveaux arrivants.

Communication :

Maintenir une communication fluide et efficace avec les conducteurs, les autres services de l'exploitation ferroviaire

Mettre en oeuvre l'excellence opérationnelle pour améliorer les processus et les performances de l'équipe

Utiliser le management visuel pour suivre les indicateurs de performance et communiquer efficacement avec l'équipe

Déploiement des Politiques d'Entreprise :

Mettre en oeuvre et suivre les politiques et procédures de l'entreprise au sein de l'équipe

Être partie prenante dans la maîtrise des coûts et les relations avec nos partenaires sociaux

Astreinte Opérationnelle : Être disponible pour des astreintes opérationnelles afin de répondre aux besoins urgents

Conduite de Train : Effectuer des missions de conduite de train lorsque nécessaire

Information complémentaire :

Vous rejoindrez notre équipe à Narbonne

Formation rémunérée : formation d'agent de conduite d'une durée d'un an suivie d'une année de conduite en ligne puis d'une formation de manager d'une durée de 4 mois avant la prise de poste

Des opportunités de parcours professionnel sur des postes à responsabilité à moyen terme


Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +5, idéalement dans le domaine du transport, de la logistique ou de la gestion.

Une expérience professionnelle opérationnelle est un plus.

Rejoignez-nous si vous :

Avez des aptitudes Sécurité et Psychologique (exigées)

Avez du Leadership : Capacité à diriger et à inspirer une équipe

Êtes rigoureux : Sens de l'organisation et respect des procédures

Êtes communicatif : Excellentes compétences en communication orale et écrite

Êtes réactif : Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces en situation d'urgence


Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exerc