informations générales
Rattaché(e) au/à la Coordinateur/trice de secteur, le/la Responsable Secteur a la charge et l'encadrement des personnels de gardiennage en locatif et en copropriété.
Vos missions :
- Activités d'encadrement :
- Animer et fédérer son équipe
- Assurer l'encadrement, le contrôle du travail des gardiens et agents d'immeubles de son secteur
- Participer à et/ou animer des réunions pour relayer les informations
- Veiller au bien-être au travail de ses collaborateurs
- Assurer la gestion et le suivi des stocks et produits de son secteur
- Activités techniques :
- Définir et déployer la politique d'entretien des parties communes
- Garantir le niveau attendu de qualité de son secteur
- Alerter la hiérarchie et les services concernés concernant toutes réclamations, troubles ou dysfonctionnement constatés
- Assurer la gestion et le suivi des signalements et/ou interventions techniques conformément à la procédure interne
- S'assurer de la bonne réalisation des travaux dans le cadre des remises en état des logements locatifs ou des parties communes
- Réaliser un état des lieux "entrant" et "sortant', les fiches de remises en état des logements, les visites préalables ainsi que les visites conseil
- Faire visiter les logements et remettre les clés aux nouveaux locataires
- Activités relationnelles :
- Planifier et surveiller le travail effectué par les prestataires de services
- Participer activement à la résolution des conflits de voisinages..
- Faire respecter le règlement intérieur auprès des locataires et copropriétaires
- Assurer les permanences ou astreintes demandées par la direction
- Rencontrer et communiquer avec les représentants locaux institutionnels et avec les entreprises
Horaires du lundi au vendredi (35h)
Secteur Blois, Mer, La Ferté Saint Cyr...
Votre profil :
- Expérience :
- Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du logement social ou de l'immobilier.
- Expérience en gestion d'équipes et coordination de projets.
- Compétences :
- Excellentes compétences en gestion opérationnelle et administrative.
- Connaissance des réglementations en matière de logement social.
- Aptitude à la résolution de problèmes et gestion de conflits.
- Sens de l'écoute et de la communication.
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions.
- Maîtrise des outils informatiques
- Permis de conduire (exigé).
- Qualités personnelles :
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Esprit d'initiative et proactivité.
- Empathie et sens du service.
- Esprit d'équipe et capacité à fédérer