Responsable commercial / commerciale

Descriptif du poste
Rattaché au Directeur Général, vous êtes en charge de commercialiser l'ensemble des produits et services bureautiques et informatiques par la conquête et la fidélisation d'une nouvelle clientèle composée exclusivement d'entreprises (TPE, PME, PMI et Grands Comptes).
Votre capacité à négocier et votre sens client vous permettront de développer votre propre portefeuille clients mais également de fidéliser et de satisfaire votre clientèle.
Tempérament commercial, force de conviction, ténacité et culture du résultat sont des atouts essentiels pour la réussite de votre mission.
Vos principales missions :
- Prospecter, négocier et convaincre de nouveaux clients sur le terrain
- Développer et fidéliser le portefeuille clients par une relation de proximité
- Accompagner les clients dans l'analyse, l'installation et l'exploitation des solutions bureautiques et informatiques
- Etre à l'aise avec le démarchage téléphonique
- S'appuyer sur les outils fournis pour accroître les parts de marché
- Réaliser le reporting qualitatif et quantitatif
- Exploiter commercialement tous les renseignements collectés
- Etre force de proposition pour améliorer la satisfaction des clients
- Véhiculer les valeurs et l'image de l'entreprise
- Gestion des équipes techniques
Conseils aux candidats
Votre capacité à négocier et votre sens client vous permettront de développer votre propre portefeuille clients mais également de fidéliser et de satisfaire votre clientèle.
Tempérament commercial, force de conviction, ténacité et culture du résultat sont des atouts essentiels pour la réussite de votre mission.