Responsable assurance qualité clients industrie

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informations générales

Etre le garant de la qualité des activités liés aux programmes et à la production depuis le
développement jusqu'aux éventuelles réclamations clients durant la production série en tenant
compte des exigences règlementaires.
Pour cela, il faut :
* Comprendre les exigences implicites et explicites du client (hélicoptériste, avionneurs et
airlines), les négocier au mieux avec ce dernier et les décliner opérationnellement au sein du
Programme
* Contribuer à la performance du Programme par le respect des processus
 Protéger le client de la non qualité :
* en s'assurant de la déclinaison de ses exigences à tous les niveaux
* en tirant parti des retours d'expérience
 Assurer le support sur l'atteinte des objectifs de performance Qualité Coûts Délais du
programme
Nous recherchons un-e candidat-e bénéficiant d'une expérience dans l'industrie, idéalement dans le secteur aéronautique ; au sein d'un service programme ou Qualité.
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