informations générales
Votre agence PROMAN CREIL recherche pour l'un de ses clients, un assistant gestion des ventes VOS MISSIONS :
Assurer le traitement des commandes clients dans le but de garantir leur satisfaction :
- Vérifier des données transmises et réaliser l'enregistrement dans l'ERP
- Envoyer l'accusé de réception au client
- Assurer la polyvalence en gestion des comptes clients
- Assurer la facturation client, gestion des acomptes, notes de débit clients
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le standard
- Suivre et enregistrer des indicateurs clients ainsi que les causes de retard OTD
Assurer le suivi des commandes client :
- Suivre le délai avec la planification et/ou la production
- Réaliser le lancement des commandes
- Suivre les relances des règlement clients
Gérer la base de données clients en veillant à l'exactitude et la mise à jour régulière des informations
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, les logisticiens et la production pour faciliter la communication et l'atteinte des objectifs communs :
- Gérer le planning d'expédition en lien avec le service logistique
- Maintenir la relation avec les clients de son portefeuille, en lien avec l'équipe commerciale
- Fournir à votre manager les éléments nécessaires à l'animation des réunions de production
Profil recherché :
VOTRE PROFIL :
Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en industrie.
Vous maîtrisez le Pack Office et un logiciel ERP (type SILOG).
Avantages :
-Prime mensuelle de présentéisme
-Accord d'intéressement
-13ème mois
-Titres restaurants
Rémunération : 29K€
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.