Responsable administratif(tive) des ventes

Pour notre société commercialisant les vins de nos 4 domaines en Vallée du Rhône, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) des Ventes (H/F) France et export pour un CDD de 6 mois.

Vos missions :
- Gestion des commandes : prise en charge des commandes pour notre clientèle professionnelle et privée, en France et à l'Export.
- Accueil téléphonique : gestion des appels clients et fournisseurs, en français et en anglais.
- Établissement des documents : création des pro forma, factures et documents douaniers.
- Suivi des commandes : coordination des mises à disposition et suivi rigoureux des commandes.
- Organisation logistique : gestion des aspects logistiques et d'ordonnancement, en collaboration avec la production et les transporteurs, suivi des expéditions.
- Gestion des litiges : traitement des litiges clients et transporteurs pour assurer une satisfaction optimale.
- Demandes d'échantillons : gestion et suivi des envois d'échantillons.
Ces tâches ne sont pas limitatives et pourront évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.

Profil recherché :
- Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel à l'oral et à l'écrit sans aucune difficulté.
- Organisation, rigueur et excellent sens du service client.
- Capacité à gérer des interactions internationales et à travailler dans un environnement multiculturel.
- Connaissance des outils informatiques, en particulier d'ERP comme le logiciel ISAGRI
- Expérience préalable en administration des ventes

Poste à pourvoir :
- Contrat : CDD de 6 mois
- Lieu : 84600 Valréas
- Date de début : 15/01/2025
- 35 H hebdo