Responsable administratif(tive) de gestion

Nous recherchons pour notre partenaire, acteur majeur du machinisme agricole sur la région Grand Ouest (10 départements), leur futur(e) Responsable SAV H/F.

Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous êtes responsable du fonctionnement du service maintenance / après-vente, afin d'assurer les interventions demandées par la clientèle et le service commercial :

- Vous pilotez les résultats quantitatifs et qualitatifs du SAV,
- Vous accueillez par téléphone et physiquement nos clients,
- Vous accompagnez et faites grandir les techniciens notamment en effectuant avec eux les interventions techniques,
- Vous êtes responsable du respect du planning de montage du matériels neuf et d'occasion,
- Vous planifiez les approvisionnements pièces afin d'optimiser les conditions d'achat,
- Vous participez aux expertises et à la résolution des litiges.



Votre profil :

- Vous êtes rigoureux
- Vous aimez fédérer et accompagner
- Vous êtes organisé
- La connaissance du machinisme agricole est un plus
- Connaissances en maintenance mécaniques souhaitées

Que vous soyez disponible ou sous préavis, nous sommes prêts à vous attendre!