Responsable administratif/administrative du service clients

Nous recherchons pour faire face au développement de l'activité :

Un(e) Gestionnaire Service Client

Vous aurez pour principales missions (non exhaustif):

- Gérer un portefeuille client, du traitement de la commande à la facturation
- Coordonner la livraison client avec nos prestataires logistiques
- Coordonner les commandes avec les disponibilités des produits en lien avec la Supply Chain
- Traiter les réclamations des clients (livraison, facturation)
- Contrôler les conditions commerciales
- Être le relai de l'équipe commerciale auprès des approvisionneurs clients
- Contribuer au pilotage de la société par la mise en place et le suivi d'indicateurs de performance
Profil recherché :

Nous recherchons un profil évolutif BAC+2, la structure étant courte (<10 personnes), des missions viendront enrichir le poste pour le faire évoluer.
Le poste est basé en Bretagne en centre-ville de Quimper.
La flexibilité et la convivialité étant au cœur de l'organisation, les possibilités d'aménagement du poste sont nombreuses (télétravail partiel, 4/5.)

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans l'agro-alimentaire ou dans la relation client.

CDI temps plein - A pourvoir fin 2024 ou début 2025

Savoir-faire :
- Maitrise suite Office
- Organisé (e)
- Réactif (-ive)
- Orientation client
- Autonomie
- Anglais idéalement

Savoir être :
- Positif (-ive)
- Curieux (-ieuse)
- Esprit d'équipe