informations générales
Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F)
Vos missions consisteront à :
- Gérer les commandes de produits standards et spéciaux des clients de la réception à la facturation
- Elaborer et proposer les plans de livraison en fonction des périodes de l'année et les diffuser auprès des magasins et des clients
- Accompagner les clients sur les différents services et process liés à leurs besoins
- Communiquer, planifier et être l'interface avec les clients / Filiales, les services d'administration et de support des ventes, les usines, les transitaires ou éventuels sous-traitants afin d'assurer le traitement des commandes, des livraisons
- Assurer le suivi et résoudre les éventuelles anomalies liées au traitement des commandes en activant le process le plus adapté dans le respect de la politique commerciale et logistique
- Définir le besoin en transport et le planifier avec le transporteur et veiller à sa bonne exécution
- Gérer les dossiers de réclamations logistiques et commerciales et les retours de produits le cas échéant avec les transporteurs et les services clients concernés
Fournir, analyser et traiter les informations à destination de la comptabilité/ facturation en lien éventuel avec des réclamations, litiges en cours ou traitées.
- Réaliser l'expertise client sur les problèmes de DA (Découvert Autorisé) et sur les volumes à expédier.
- Identifier et faire remonter des anomalies de tarification des postfacts et des commandes et les faire corriger
Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac2/3 commercial ou vous disposez d'une expérience similaire.
L'anglais écrit est obligatoire.
Vos qualités : fiabilité, à l'écoute, bon relationnel
Votre profil correspond ? N'hésitez plus et postulez en joignant votre CV actualisé !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions consisteront à :
- Gérer les commandes de produits standards et spéciaux des clients de la réception à la facturation
- Elaborer et proposer les plans de livraison en fonction des périodes de l'année et les diffuser auprès des magasins et des clients
- Accompagner les clients sur les différents services et process liés à leurs besoins
- Communiquer, planifier et être l'interface avec les clients / Filiales, les services d'administration et de support des ventes, les usines, les transitaires ou éventuels sous-traitants afin d'assurer le traitement des commandes, des livraisons
- Assurer le suivi et résoudre les éventuelles anomalies liées au traitement des commandes en activant le process le plus adapté dans le respect de la politique commerciale et logistique
- Définir le besoin en transport et le planifier avec le transporteur et veiller à sa bonne exécution
- Gérer les dossiers de réclamations logistiques et commerciales et les retours de produits le cas échéant avec les transporteurs et les services clients concernés
Fournir, analyser et traiter les informations à destination de la comptabilité/ facturation en lien éventuel avec des réclamations, litiges en cours ou traitées.
- Réaliser l'expertise client sur les problèmes de DA (Découvert Autorisé) et sur les volumes à expédier.
- Identifier et faire remonter des anomalies de tarification des postfacts et des commandes et les faire corriger
Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac2/3 commercial ou vous disposez d'une expérience similaire.
L'anglais écrit est obligatoire.
Vos qualités : fiabilité, à l'écoute, bon relationnel
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