Responsable administratif / administrative des ventes

Synergie recrute dans le cadre d'un accroissement d'activité pour un de ses clients, spécialisé dans la distribution de matériaux de construction, un assistant logistique transport (F/H)La mission consiste à :

Participer activement à l'implémentation du projet SAP module SD (test et formation de l'équipe)
Être le réfèrent SAP du service
Suppléer le chef de service en cas d'absence
Animer la relation agence dans deux régions (environ 150 points de ventes).
Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office)
Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai) en lien avec les services du site logistique
Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs
Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport


Compétences requises :

Management d'une équipe
Maitrise modules SAP (SD) et des outils bureautiques (Word, Excel)
Expertise sur la gestion client par téléphone
Sens du service client développé
Agilité, force de proposition


Savoir être :
Travail en équipe, Autonomie, bon relationnel

Renouvellement possible de contrat

Statut : Agent de Maitrise avec évolution vers un poste cadre

Rémunération proposée (annuelle fixe + variable sur objectifs) : 34 kEUR selon profil

Poste à pourvoir au plus tôt Votre profil :
- Première expérience exigée sur un poste similaire.
- Sérieux, ponctuel, dynamique, organisé et doté d'un esprit d'équipe.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)