informations générales
Fleury-Mérogis
Organisation du secteur Caisse !
- Veiller à l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse ;
- Contrôler les résultats caisse et les écarts ;
- Faire évoluer l'organisation et les procédures ;
- Garantir l'application de la réglementation sociale ;
Relation client
- Gérer ou contrôler les procédures de relation clientèle ;
- Gérer les réclamations clients ou vérifier leur prise en charge par l'équipe ;
Gestion de l'équipe
- Recruter ou valider le recrutement du personnel secteur Caisse ;
- Former, animer et motiver l'équipe ;
- Organiser, planifier le travail de l'équipe, organiser des réunions d'information, évaluer les collaborateurs ;
- Manager une équipe, être à l'écoute du personnel et recadrer si nécessaire ;
- Remonter les informations auprès de votre hiérarchie.
Ce qu'on vous propose :
- Heures supplémentaires payées ;
- Une ambiance familiale unique ;
- Prime "Repas" d'environ 120€ net par mois (paniers repas de 6€ net/jour travaillé) ;
- Prime annuelle sur objectifs ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Frais de transports remboursés à 50% ;
- Avantages Comité d'Entreprise.
Profil recherché
- Vous êtes disponible pour travailler les week-ends (magasin ouvert du lundi au dimanche) ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et pragmatique ;
- Vous aimez le travail d'équipe ;
- Vous êtes autonome, réactif(ve) et dynamique ;
- Vous prêtez attention à la satisfaction du client ;
- Vous avez une première expérience sur ce type de poste et en management d'équipe
Plage horaire entre 6h00 et 21h00 (mise en rayon) ou 8h00 21h00 (caisse)