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informations générales

Dans le cadre du développement de notre point de vente d'Ermont nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice pour effectuer les missions suivantes :
- Assister le responsable de centre dans sa mission en développant le chiffre d'affaires du point de vente et gérer la clientèle actuelle.
- Accueil client et vente, disponibilité au comptoir
- Accueil téléphonique de la cliente
- Prise en charge des demandes clients et établissement des devis directement en magasin ou par mail
- Validation des délais avec les clients
- Mise à jour de l'ERP (coordonnées clients)
- Relance devis
- Développer ls ventes de toutes les prestations (Création et mise en page, impression, marquage, tirage de plans, numérisations, papeterie.)
- Mise en place d'actions commerciales avec la direction
- Production des travaux de tous types (impression numérique / reprographie / tirage de plans / Marquage sur objet / sous-traitance éventuelle)
- Façonnage des travaux (Coupe, pliage, rainage, perfo, comptage, reliure, emballage.)
- Veiller à la conformité des productions et à la qualité des travaux produits
- Facturation des travaux et relances réglements
- Encaissement et fermetures des terminaux de caisses lors de la fermeture du magasin
- S'assurer du bon fonctionnement des différents matériels de production en magasin
- Application des procédures sous contrôle du responsable de centre (pratique des amalgames, réduction de la gâche, .)
- Veiller continuellement à ce que le magasin soit en ordre et propre pour l'accueil des clients
- Rangement quotidien
- Gestion des stocks papier et consommables

Subsidiairement :
- Prospection commerciale
- Livraison

Compétences recherchées
- Commerçant et Bonne relation humaine
- Rigoureux
- Travail en équipe
- Savoir transmettre et communiquer les bonnes informations.
- Être force de proposition
- Faire preuve d'adaptation et de disponibilité
- Faire preuve de réactivité
- Savoir prendre des initiatives

Savoir-faire techniques
- Conduite de copieurs et presses numériques noir et couleur
- Connaissance du triage de plan et traceurs
- Maitrise des opérations classiques de façonnage (reliures, assemblage, coupe massicot, pliage .)
- Maitrise solide des logiciels de la suite Office Microsoft, de la suite Adobe

Diplômes / Formations :
- CAP/ BEP ou BAC PRO industrie graphique - production imprimée
- Une première expérience similaire serait un plus

Contrat : CDI
Rémunération sur 13,2 mois (convention collective de l'imprimerie de Labeur)
Comprise entre 22 et 30 K€ brut / an selon profil
Ticket restaurant
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