informations générales
Mont-de-Marsan
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne).
Rattaché(e) au responsable technique, vous intégrerez une équipe dans le secteur de la réparation du téléphone portable et tablette.
Vos missions :
Afin de satisfaire notre clientèle de particuliers et professionnels, vos missions seront :
Accueillir, prendre en charge la clientèle
Suivre les procédures de prise en charge administratives et de restitution des téléphones
Détecter les pannes, diagnostiquer et réparer les téléphones mobiles de toutes marques.
Effectuer les procédures de test
Effectuer des mises à jour logiciels
Respecter les consignes données et suivre des procédures de démontage et montage.
Accueillir, prendre en charge la clientèle
Renseigner et suivre les dossiers clients
Vous serez accompagné(e) et formé(e) de façon continue, afin de répondre aux évolutions techniques des produits et satisfaire les attentes de nos clients.
Vous :
Vous appréciez le contact clientèle.
Vous êtes habile, patient(e) et vous êtes particulièrement minutieux (se).
Vous êtes rigoureux (se) et organisée dans des conditions de travail,
Respectueux (se) des consignes, volontaire et motivé(e).
Vous appréciez le travail en équipe
Conditions :
35 h -
Une 1ere expérience en microélectronique sera appréciée
Poste Basé à Mont de Marsan (Landes -40)