informations générales
Paris
Missions principales
* Diagnostic et réparation :
* Diagnostiquer les pannes sur les smartphones (écran, batterie, connectique, etc.) et/ou les vélos électriques (batterie, moteur, système de freinage, etc.).
* Réparer les composants électroniques et mécaniques des appareils.
* Assurer des réparations de haute qualité pour satisfaire les attentes des clients.
* Entretien et maintenance :
* Effectuer la maintenance préventive et corrective des appareils pour garantir leur bon fonctionnement.
* Contrôler la qualité des réparations et tester les appareils avant leur remise au client.
* Assurer le suivi des opérations d'entretien périodiques des vélos électriques.
* Service client :
* Conseiller et informer les clients sur l'entretien et l'utilisation optimale de leurs appareils.
* Garantir un accueil professionnel et chaleureux aux clients.
* Expliquer les réparations effectuées et fournir des recommandations.
* Gestion de l'atelier :
* Organiser l'espace de travail et veiller à la propreté de l'atelier.
* Assurer la gestion des stocks de pièces détachées et passer les commandes nécessaires.
* Tenir à jour les dossiers de réparation et les rapports d'intervention.
Profil recherché
* Expérience requise :
* Expérience confirmée dans la réparation de smartphones et/ou de vélos électriques.
* Maîtrise des outils de diagnostic et de réparation.
* Connaissance des systèmes électroniques et des composants des vélos électriques et smartphones.
* Qualités personnelles :
* Rigoureux(se), méthodique, et attentionné(e) aux détails.
* Sens du service client et capacité à communiquer efficacement.
* Autonome et capable de gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Avantages
* Évolution possible vers un poste de chef d'atelier ou de technicien polyvalent.
* Formation continue sur les nouvelles technologies de réparation.
* Environnement de travail stimulant et esprit d'équipe.
Conditions d'exercice
Lieu de travail : En atelier, situé à Paris 20.
Horaires de travail : Poste à 35 heures par semaine, réparties du lundi au vendredi avec des horaires fixes.
Environnement de travail : Vous travaillerez dans un atelier équipé de stations de diagnostic et de réparation. L'environnement est convivial et orienté vers la satisfaction client et la qualité des interventions.
Conditions de télétravail : Aucune possibilité de télétravail pour ce poste, les activités se déroulant exclusivement sur site.